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POWER MOVIE  投稿者:RX21  投稿日:1999年09月24日(金) 10時06分18秒 

古いボードの話で申し訳ないのです
カノープス社製CバスキャプチャボードのPOWER MOVIE+JPEGKITを
PCI搭載9821で使用されてる方はいますでしょうか?

MOTION-JPEGの再生時に停止してしまうことが時々あるのですが

  1. re: CADDY さん 投稿日:1999年09月24日(金) 12時38分33秒
    カノープスのサポートに問い合わせましょう。

    なんか皆さん、メーカーのサポートを活用してないようですが、
    サポートはメーカー品を買った者の権利です。
    積極的に使うべきではないでしょうか?

  2.  
  3. re: Thisman さん 投稿日:1999年09月24日(金) 13時38分23秒
     そうですね。
     メーカーのユーザーサポート、対応は多少遅れる事もありますが、ユーザーレベルでは収集できない情報を持っている唯一の場所ですから、積極的に利用した方が良いです。

     今はどうか知りませんが、これまでの経験からだとcanopusのユーザーサポートは最大限のサポートをしてくれる、非常に優良な所です。
     中古で買ったボードで登録葉書が無くても、ユーザー登録&サポートが受けられましたし。
     AT互換機系の話になりますが、トラブルの出たマザーを買ってテストと対応、場合に寄っては自社製品の方を個別カスタマイズしてまで対応、と言う事もやってくれた、と聞いてます。(大半の会社では「相性」の一言で終わりそうな気がする)

     Windowsの動作レベルでのトラブルだった場合、MSや他社製のDLLが悪さをしている事も有り得るので一概には言えませんが。
     インターネットから参照できるユーザーサポートページはココです。
    URL http://www.canopus.co.jp/tech/tech.htm

     症状確認。
     機種は何ですか?
     初代「PC-9821」無印にはPCIボードは無いですから、X-MATE以降の機種だと思いますが。
     その、「時々止まる」と言う現象は「何」で再生していると出ますか?
     canopus製の再生ソフト・旧来のMediaPlayer・WindowsMediaPlayer等。
     OSは何ですか?
     Windows3.1、95(4.00.95〜4.00.95b)、98、98SE、NT3.5.1、NT4.0等。
     使っているドライバのバージョンは何ですか?
     最新(1995/12/25release)ですか?
     Windows9xの場合、使っているDirectXのバージョンは?
     後は。
     特定のAVIを再生しているときに止まり易い、とか、バックグラウンドでディスクの読み書きをしていると止まり易い、とか。
     現象と状況と症状の切り分けになりそうな、検証テスト情報は有りますか?

     この程度の情報は聞かれると思いますから事前チェックして起きましょう。
     ココで質問する際にも書いた方が良いです。
     場合に寄っては、同製品を使っていない人でも、似たような状況の人からレスが付く場合もありますので。

     とりあえずの一般論的な注意点として。
     登載当初から現象が出ているようなら、PCI登載マシンでCバス製品と言う事で、PnPユーティリティでリソース固定してなかったら固定してみる。(一見正常に動いているようも、一部のリソースの競合が起きてる場合が有り得ます)
     ある日突然出るように成った、と言う事なら、出ていなかった頃から出るように成ったのに気付いた間に増設/インストールした機器やドライバ、アプリケーションを疑ってみる、と言うのが基本です。(希に、ある日故障した、と言うのも考えられないわけでは無いですが)

  4.  
  5. re: RX21 さん 投稿日:1999年09月24日(金) 21時50分43秒
    私としては、具体的な解決方法を考えていただこうとしたのではなく
    内容の通り当該ボードを使用して動作している方がいるかどうかをたずねてみたかっただ
    けなのデスが。

    仮に動作している方の例があるならば、改善の見込みはありますが、動作例がないのなら
    あきらめることができるので。
    そういった意味では確かに最期の「時々止まる云々」は不適切でした。

    カノープスには以前にも別件で電話したことがありますが、サポート時間帯が一般的な会
    社の就業時間と重なっている上、非常に話し中が多いことなどから、いま一つ電話による
    サポートをやってみる気が起きませんでした。
    また、ドライバの配布がWIN95販売時に停止していることなどから見て、まともに取
    り合ってもらえるかどうかも疑問でした。

    とはいえ、メーカーサポートを怠って、貴重なスレッドを浪費したのは事実で誠に申し訳
    なく思い反省しております。
    今後はメーカーサポートを怠って質問するなどという皆様の主旨に反する行為は致しませ
    んのでお許しください。
    しください。

  6.  
  7. re: Heavy Gauge さん 投稿日:1999年09月24日(金) 23時58分54秒
    みなさま、ご回答本当にありがとうございます。
    大変参考になりました。

    まずは接続してみて、問題あるようならば、モジュールを、
    ということになりそうです。

    なんにせよ98ユーザがまだこれほどおられるのを知って、
    本当に心強い限りです。
    私もXa13を破棄するつもりは全く無く、
    これからも資産として活用してゆくつもりです。

    また、何かありましたら、色々ご教授願います。

  8.  
  9. re: F.C.M.C. さん 投稿日:1999年09月25日(土) 00時00分18秒
    と、いうわけでどなたもいないようなので私の環境の場合です。
    Win95ですが問題なく使えてます。デフォルト状態のフルモーションでのコマ落ちも殆どありません(Win98はインストールしていないので判りません。あしからず)。ちなみに殆どのIRQはPCIセットアップで固定しています。

    NEC PC-9821V200MZ/C2 with AMD K6-2 400MHz
    System
    Processor AMD K6 3D 399.4MHz [AuthenticAMD family 5 model 8 step C]
    Display [X]スタンダード ディスプレイ アダプタ (9821 シリーズ)
    Display [X]PC-9821 V166/S5/S7 V200/S7/SZ/M7 (Matrox)
    Display GA-VDB16シリーズ with MF-8621
    Memory 63 940Kbyte(SD-RAM 32MB*2)
    OS Windows 95 4.0 (Build: 1212) B
    HDC[X]=スタンダード IDE ハード ディスク コントローラ
    未使用
    SCSI = MELCO Ultra SCSI IFC-USP
    AB = SDAT_HD QUANTUM FIREBALL Rev A08.
    C = nEC D3845 Rev 0311
    D = TOSHIBA MK2326FB Rev A09B
    E = GENERIC NEC FLOPPY DISK
    F = FUJITSU M2513A Rev 1300
    G = YAMAHA CRW4260 Rev 1.0q
    Q = PIONEER CD-ROM DR-U16S Rev 1.01
    R = Virtual CD-ROM Drive
    S = Virtual CD-ROM Drive
    Floppy Disk Controller
    E = GENERIC NEC FLOPPY DISK
    Interface
    PCI-+-IFC-USP-M2
    +-GA-DB16−PCI
    +-MGA-1064
    +-USB
    C-BUS-+-拡張BOX APE-301-+-
    | +-
    | +-EPSON PARAREL I/O for Scanner
    +-Canopus Power Movie + JPEGKIT
    +-LA-98(NIC)
    +-内蔵FAXモデム
    +-YMF715
    IRQ
    00---System Timer
    01---Keyboard
    02---Standard Display Adaptor
    03---LA-98 Ethernet Adaptor
    04---Serial Port(COM1)
    05---Power Movie
    06-+-USB
    +-IFC-USP-M2
    +-GA-VDB16
    07---Interrupt Controller
    08---Co-Processer
    09---IFC-USP-M
    +-MGA-1064
    10---Internal FAX-MODEM
    11---FDD Controler
    12---YMF715 Conpatible
    13---BUS Mouse
    14---Pararel Port(LPT1)
    15---Real Time Clock

  10.  
  11. re: Heavy Gauge さん 投稿日:1999年09月25日(土) 00時01分51秒

    真に申し訳ありません。
    書きこむ場所を間違えてしまいました。
    お詫び申し上げます。

  12.  
  13. re: かすが☆98管理人 さん 投稿日:1999年09月25日(土) 00時30分23秒

    でしたら、消していただけるとありがたいのですが・・・。

  14.  
  15. re: Tambo さん 投稿日:1999年09月25日(土) 17時05分02秒
    「管理人としての削除」はなさらないんですか。

  16.  

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