私のパソコンはPC9821V7なのですが、この間、雑誌の付録にあったCD-ROMを呼んでいるときに、落ちて以来、WINDOWSが立ち上がらなくなってしまいました。
再セットアップしようと、起動ディスクを入れ、マニュアルにある通りFDISKを実行させたところ、
「装置がありません」というメッセージが出てきて、再セットアップできません。対処方法をしっていらっしゃる方、ぜひぜひ、教えてください。
- re: G.G さん
投稿日：1999年04月17日 15時35分
知り合いのV12もそのような、症状になったことがあります。保証期間内でしたので、メーカー修理に出したら、マザーボード交換で帰ってきました。
MS-DOSでも、HDD認識しないなら、マザーボード壊れた可能性あり、と思います。
- re: MO さん
投稿日：1999年04月17日 15時36分
落ちると言う症状はどういう事ですか？
１）ＣＤ−ＲＯＭが動作が止まった。
２）ＯＳが応答しなくなった。
３）電源が落ちた。
Windowsが立ち上がらない。
１）セーフモードはダメですか？
２）コマンドプロンプトはＯＫですか？
３）メモリーカウントの後で何も動作しなくなるのですか？
装置がありません。
１）ＨＤの構成はどうなっていますか？
２）すべてのＨＤが認識されないのですか？
３）ｄｏｓプロンプトからＨＤドライブを指定してもだめですか？
例えば、ＡはFDですから、C： Ｄ：と入力してリターンキーなど・・・
- re: YAMATAKA さん
投稿日：1999年04月17日 16時50分
ＦＤＩＳＫしようとして「装置がありません」と表示されているのは、ＨＤＤが認識できて
いないということになります。ＦＤを入れずに電源を入れて、メモリカウントの後に、
「システムディスクを入れてください」
と表示されるようであれば、ＨＤＤが認識されていません。
この場合、一番可能性が高いのはＨＤＤがお亡くなりになったのではないか、ということです。
ＨＤＤからガリガリとかいった異音がしていませんか？
もし、別のＨＤＤでもあれば、付け替えてみるといったテストができるのですが・・・。
- re: ＴＤＦ さん
投稿日：1999年04月17日 18時55分
＞「装置がありません」
システムセットアップメニュー（HELP押しながらリセットのアレ）で
内蔵ハードディスクは「切り離す」になっていたりしませんか？
（一応疑ってみましょう・・・（＾＾；）