先日、中古で買ったLHA301のことをお尋ねしたところ。皆さんから貴重な意見を頂きありがとうございました。結局、Logitecに電話してRom交換すれば良いのではということが唯一の方法のようでした。
そこで一つ質問なのですが、中古で買ったパーツはメーカーのサポートって受けられるんですかね？ もちろん保証がきれて、ユーザー登録も、無しでのことです。
この辺の各メーカーの対応はどうなってるんでしょうか。
ご存知の方、またこういう経験があるという方は参考にさせてください。
よろしくお願いします。
- re: NaO さん
投稿日：1998年08月23日 15時31分
メーカーにもよると思いますが、メルコの場合、修理部品取り寄せのかたちでマニュアルやドライバなどを購入することが出来ました。
- re: mat さん
投稿日：1998年08月23日 18時47分
私がＲＯＭを、送ってもらった時は、特に聞かれなかったような気がします
ユーザ登録も、してなかったし、
電話したらＲＯＭを、送りますって・・もちろん無料でした（私は、新品で購入しました）
だいぶ前の事なので今も送ってくれるか、わからないので電話して確認してみては、どうですか？
- re: さいた さん
投稿日：1998年08月23日 19時03分
メーカーの方針にもよりますが、現在ハードウエアを所有しているのならば、
サポートを受ける権利は存在するというのが通例のようです。
ただ、ユーザー登録カードが無いと、割高になる場合もあるようです。
ＲＯＭのように、他のハードウエアでは何の意味も無い物だと、
ノーチェックで販売してくれる場合が多いようです。
ＧＡやＳＣＳＩのソフトのように、他社のハードでも使用できる物だと、
チェックが厳しいという場合もあるようです。
ともかく、一度メーカーに問い合わせてください。
現実にハードウエアを所有している限り、そのハードの正規ユーザーなのですから。
- re: ごり さん
投稿日：1998年08月24日 14時26分
NaOさん、matさん、さいたさん みなさんＲＥＳありがとうございます。
今日、Logitecに電話したところ、ＲＯＭを送ってくれるそうです。
matさんの言われたとおり、特に何も聞かれませんでした。
LogitecによるとBIOSがver1.01では、MMXに対応していないとの事です。どこから対応しているのかはわかりませんが、最新のものはver1.07だそうです。
とにかく一安心です。皆さんありがとうございました。