初の書き込みです。よろしくお願いします。
私はロジクールのファーストマウス＋を使用しているのですが、先日マウスウェアのバージョンアップを頼みまして、本日手元に届きました。そこには一枚の紙切れが………
PC9821デスクトップ機では、Windows95のみ対応しています。Windows98やWindowsNT4.0では使用できませんので、絶対にインストールしないで下さい。
ほほぅ、なんてこったい。Ｗｉｎ９８入れて待っていたのに。まあマウスウェア７．５で実用上問題ないんでいいのですが。
ユーザーズガイドやＲｅａｄｍｅにはＷｉｎ９８への記述が見当たらないので、後で問題でも発生したのかな？どうやら最新のドライバーは現状では使えないようです。尚、ＮＸではＮＴ４．０上で使えないようです。とほほほ。
- re: あんまき さん
投稿日：1998年08月17日 18時47分
私もロジクールのファーストマウス＋を使用しているのですが、最近販売されているものは
Windows98対応表示が追加されて、PC-98が対応機種から外れています。
ロジクールマウスウェア８．０にアップされているのですか？早速、ダウンロードしよっと！
- re: 純 さん
投稿日：1998年08月17日 19時02分
ダウンロードはできません。お金を払って買いなさいということです。
で、着てみてびっくりPC98では使用できません。となってます。
私はまだ未開封ですが、マウスのドライバだけでも使用できるんでしょうか？
- re: 純 さん
投稿日：1998年08月17日 23時08分
PC98ユーザーはWIN98にドライバ8.0がありますのでマウスウェアのバージョンアップをする必要がありません。
使えないしね。(^^ゞ
持っておきたい人は1500円払ってバージョンアップしてください。8/31までです。
- re: Inakuni さん
投稿日：1998年08月18日 07時52分
私もマウスマン＋で同じ目に遭いました。サポートの電子メールで返品を申し入れているのですが１週間立っても回答がありません。みなさんも声を上げましょう。明らかにメーカーのミスだと思いますが、みなさんどう思いますか。
- re: 柴山義行 さん
投稿日：1998年08月18日 09時00分
ロジクールマウスのコードレスホイールマウスをNEC98のWinNT4.0上で使ってますが，
ロジクールのドライバはインストールせずに普通に使えてます．
確かにマニュアルに「NEC98のWin98，WinNTには絶対にインストールしないで下さい」と書いてありましたね．
ですのでドライバはインストールしてないのですが，このドライバがVer8.0なんですか？
で，Ver7.5までだとNEC98のWin98にインストールしても大丈夫なんですか？
- re: しおまん さん
投稿日：1998年08月18日 18時32分
そう言えばこの間Ｗｉｎ９８をクリーンインストールしまして、その時Ｗｉｎ９８ＣＤからファーストマウス＋のドライバーを入れたような気がしましたのでマウスのプロパティで調べてみましたら、
コントロールステーションＶｅｒ７．５
マウスドライバーＶｅｒ８．０
となっていました。
上書きインストールの時はマウスドライバーがＶｅｒ７．５でしたが、Ｖｅｒ８．０でも今の所問題ないのでぜんぜん気づきませんでした。これってだいじょうぶなんでしょうかね？ちょっと不安になってしまいます。
Ｗｉｎ９８ＣＤ内のドライバーと今回のロジクールのＣＤ内のドライバーはどこがちがうんでしょうか。ちょっと調べてみます。
- re: Inakuni さん
投稿日：1998年08月19日 07時31分
メーカーサポートから返事がありました。返品に応じてくれるそうです。
方の言葉が足らず、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまい、
深く反省する次第です。ご容赦下さいますようお願い申し上げます。
7/17付けのメールで、「同対応表をご確認の上、是非、
ご検討下さいますようお願い申し上げます」とご案内させていただきました。
同対応表には、NEC PC-9821機では、Windows 95のみの対応を記しました。
また、NEC PC-9821機をご利用のユーザー様の中にも、
DOS/V機への移行を検討されている方もいらっしゃり、
そうしたユーザー様からも多数お申し込みをいただきました。
> CD-ROM のシールはもちろんはがしてありません。
この旨、確認の上、返金いたしますので、
当該物を弊社カスタマーリレーションセンター宛てに
お送り下さいますようお願い申し上げます。
下記の事項を記したメモを添付して下さい。
１．返品理由
２．ユーザー登録ID
株式会社ロジクール カスタマーリレーションセンター
〒151-0073東京都渋谷区笹塚1-54-5 KDCビル2F
TEL: 03-5350-6490 FAX: 03-3375-6490
なお、返金方法につきましては、指定口座への振り込みか、現金書留かをご指定下さ
い。
指定口座への振り込みを希望される場合、入金先をお知らせ下さい。
- re: しおまん さん
投稿日：1998年08月19日 13時26分
とりあえずＷｉｎ９８のものはＶｅｒ８．００．５３２
ロジクールのドライバーはＶｅｒ８．１００です。
わたしはＣＤＲＯＭのシールはがしてしまったので返品は出来ないでしょうね。