いつも参考にさせて貰ってます。

友人Ａさん（ＰＣ購入１ヶ月）が、アメリカ在住のＢさんにメールを送信しているのですが
Ｂさんが受信すると日本語は文字化けします。まあ、日本語サポートしてないんでしょう。
（ちなみにエア・メールで文字化けしていると返事があったそうです（笑））

Ａさんは日本語Ｗｉｎ９８ＳＥ＆Ｏｕｔｌｏｏｋ　Ｅｘｐｒｅｓｓ（テキストのみ送信）
Ｂさんは、たぶん英語Ｗｉｎ？＆ｙａｈｏｏメールかＨｏｔＭａｉｌを使用しているとのことです。

とりあえず半角ローマ字で送信しろ（笑）とアドバイスしましたが、メモ帳の画面コピーを
白黒ビットマップで保存した画像を添付ファイルとして送信する（爆）と言う方法を
使ってます。それでも９６ＫＢくらいにはなるんですが・・・。

そこで質問なんですが
１．上記以外に効率的な方法があればアドバイスをお願いします。
　　　　（Ａさんは、５６Ｋモデムで通信を行っています）
２．相手が英語Ｗｉｎの場合、Ｗｉｎｄｏｗｓ　Ｕｐｄａｔｅで他国語サポートの日本語版
（あるのか？）をインストールすれば日本語が表示出来るんでしょうか？
　　あっても日本語のＷＥＢコンテンツの表示だけが出来るようになるような気が・・・。
３．英語版Ｗｉｎでの完全な日本語表示が可能な方法は、あるのでしょうか？
　　もしくはメールでの表示が可能になる方法があるのでしょうか？

現在、Ｂさんの環境が完全には分からないので推測での質問になります。
また、ＡさんとＢさん２人ともＰＣにはあまり詳しいとは言えないので
ファイル圧縮などの方法は、あまり適切ではないと考えています。
どうぞ、よろしくお願いいたします。