[4136]  OutlookExpress5が動かない
投稿者:TM@mkII さん   2000-03-28 11:26:10
こんにちは。僕はOutlookExpressをメールソフトに使っているんですけど、
いつもと同じように起動させたらフリーズしてしまい、
そのまま電源を落としました。
それからアイコンをクリックしても、HPに記載されているアドレスをクリックしても
起動しなくなってしまいました。
アイコンをクリックすると1〜2秒ハードディスクが動くのですが、
その後全く反応がありません。
IEの設定の方も見ましたし、
WINDOWSApplication DataIdentitiesの中を一度全部消してから
やってみましたがだめでした。
OutlookExpressのみを再インストールしてみましたが、
やっぱりだめでした。

どなたか分かる方がおられましたら教えてください。
よろしくお願いします。

【動作環境】
Windows98(SP1)
InternetExproler5.01
Visual Basic6.0(SP3)
  1. Tatsuya Yamamoto さん   2000-03-28 13:28:59
     私の場合は、MSDOSモードでscanregを実行し、レジストリ情報を異常が発生する前のものに書き戻すことで復旧しました。
  2. TM@mkII さん   2000-03-28 20:38:20
    Scanregを実行してみましたが、エラーも見つからず、
    動きませんでした。(泣)
  3. 絵夢 さん   2000-03-28 21:41:00
    IEの修復を行えば直るかも知れませんね・・
    コントロールパネルの「アプリケーションの追加と削除」で「Internet Explorer 5とインターネットツール」を選択すれば修復する項目が選択できます。
    自分はHDDにセットアップファイルを置いているのですぐに修復できますが、CDからインストールした場合などはそのCDが要求されるかもしれません。

    しかしこの修復方法、チャット上でIEの不具合で困っている初心者に教えたら、他の人から「それはいくらなんでもやりすぎでは・・」と言われてしまいました(^^; 不具合対策と称してIEをアンインストールさせようとしていると捉えられたようです。勘違いされない個所に用意して欲しいですね・・
  4. TM@mkII さん   2000-03-29 00:10:25
    絵夢さんに教えていただいた修復ですが、
    それをしてもなんにも変わりませんでした(大泣)

    #もしかしたらOEは正常に動作していて、
    #ウインドウが表示されてないだけだったりして・・・
  5. かずちぇ さん   2000-03-29 00:29:18
    scanreg /restore で以前の正常起動時のレジストリを復元することが出来ます。
    オプションをつけずにscanregを実行した場合はレジストリファイルの整合性を検査し,何かしらのエラー(損傷)がある場合はそれを可能な範囲で修復します。
    ですから,各アプリケーションのレジストリに保存されている内容を修復(保証)するわけではありません。

    そこで,前回正常起動時(TM@mkIIさんの場合ですとそのまま電源を落とした日付の1つ前ぐらいが妥当でしょう)のレジストリを用いて,今現在あるレジストリを上書きします。
    ただし,この方法を取った場合,復元したレジストリの日付以降に行われた,アプリケーションのインストール/アンインストール,及びレジストリに設定を残すアプリケーションの設定,Windowsの設定等が無効になります。(ただしそれはレジストリ関係のみでレジストリに依存しないアプリケーション等はこの限りではないです。)

    絵夢さんがご紹介してくださった方法が最適だと思いますが,それでもうまくいかず,残された手がOSの再インストールのみならば,上記の手も試してみる価値はあります。
  6. かずちぇ さん   2000-03-29 00:34:46
    うっ,書くのに時間がかかりすぎていたようで・・・。
    上記の方法でもいろいろとWindowsに手を加えてしまっている後だと,うまくいかないかも知れません。
    とりわけシステムファイルがゴロゴロ変わっている場合など・・・(汗
  7. ライエル さん   2000-03-29 00:44:47
    削除して、OE5以前のOE動きますか?。私のときより、酷い状態みたいですね。
  8. TM@mkII さん   2000-03-29 22:29:05
    みなさん、いろいろレスありがとうございました。

    【かずちぇさん】
    > とりわけシステムファイルがゴロゴロ変わっている場合など・・・(汗
    思いっきり変わっちゃってました。Winが動かないくらい(おぃ

    結局、OSごと再インストールしました。
    動くようになりました。(当たり前だ!)
  9. かずちぇ さん   2000-03-29 23:09:08
    >OSごと再インストール
    ぐふっ,お疲れ様です。(^-^;