[25692]  ＷｉｎｄｏｗｓＸＰです
投稿者：佐の介 さん   2003-06-14 18:25:54
最近、ＷｉｎｄｏｗｓＭＥとＸＰをダブル・ブートして、１ヶ月くらいつかっていました。
ところが、最近ＸＰのほうにスキャナーのソフトをインストールしてみると、コントロールパネルのプログラムの追加と削除が
shell32.DDL control_rundll D:windowssystem32appwiz.cpl プログラムの追加と削除の実行中に例外が発生しました。
と表示されて、起動ができなくなりました。
ためしに、スキャナーのソフトをアンインストールしてみたり、Windowsをアップデートしたりして、復旧を試みましたが動くようになりませんでした。

この掲示板のワード検索でも、他の検索エンジンの検索でも、検索の仕方が悪かったのか、起動できるような答えにむすびつきませんでした。
答えるまでもないような簡単な質問でしたら、せめて答えを見つける検索ワードだけでもお教えください。

それでは、こちらのパソコンの概略です。
ME,XPのダブルブート。
ＨＤＤは３０ＧにＭＥ、６０ＧにＸＰ。
メモリは３３０ぐらい。
足りない部分があれば、すぐに書き足しますので、ほかのソフトが起動しないのであればまだいいのですが、プログラムの追加と削除となると、けっこう頻繁に使う機会もありますし、なんとか復旧させたいので、ご指導をよろしくお願いします。
  1. いしかわ さん   2003-06-14 21:03:34
    2000/XPのプログラムの追加と削除は、たまにそうなるときがあるんですよねぇ、、
    とりあえず何のスキャナなのかわからないことには、、というかデュアルブートだからどうなるっていうのは関係ない気もするんですがこの場合、、、

    とりあえず、スタートメニュー＞ヘルプとサポート＞コンピュータの変更をシステム復元で元に戻す を見てうまく動いていた日付まで戻してみてください
    それでも直らなければ、、スキャナのメーカーに報告してみるのもよいでしょう 粗悪品だと、Cドライブ以外にインストールしているOSに対応できてない場合も「ごくまれに」あるようですので、、(笑
  2. 佐の介 さん   2003-06-15 07:36:30
    すみません、こちらのスキャナーはキャノンのcanoscan LIDE２０、３０です。
    バージョンは、TOOL BOX 4.0です。

    ヘルプとサポートを動かしてみましたが、それ以前の日に保存をされていないので、元に戻せませんでした……。
  3. カーネルアンドピーチ さん   2003-06-15 21:22:27
    ＞起動ができなくなりました。
    てっきりＯＳかと思い・・・先ほどのは削除しました。m(_ _)m

    ＞D:windowssystem32appwiz.cpl
    なぜ
    ＞D:\nなのでしょうＭＥのフォルダーを見ているような気がします。
    レジストリを開いてappwiz.cplに関係ある所をD:→C:に変更するとか・・・。
    後は、
    ””ファイル名を指定して実行””でappwiz.cpl（パスをお忘れなく）は起動しますか？
  4. 佐の介 さん   2003-06-15 22:58:15
    ファイル名を指定して実行もしてみました。
    やはり、同じエラーが出ました。
    それと、どうもインターネット　エクスプローラーの画面も起動はするのですが真っ白のままで何も表示されなくなりましたし、ヘルプの画面もエラーの表示が出て、動かなくなりました。あとは、メッセンジャーも動きませんし……、ほかは何が動かなくなったかな？
    とりあえず、ここにはオペラで来ているのですが、もうOSがだめにでもなっちゃったんでしょうかね。

    とりあえずＤフォルダにＸＰをインストールしているので、Ｄフォルダにappwizファイルがあるのは確認していますので、ちゃんとＸＰのインストールされたフォルダのファイルを見ていると思います。
  5. くぅでるか さん   2003-06-16 11:30:44
    現象は異なりますが、2000でプログラムの追加と削除が
    起動はするが何も表示されないという状態になった事があります。
    そのときはIE6の再インストールをしたら直りました。
    まぁ、参考情報ってことで。
  6. 佐の介 さん   2003-06-16 15:25:17
    ＩＥ再インストールやってみました。
    状況変わりませんでしたが、わざわざありがとうございます。
    もう、ＯＳ再インストールかなぁ。
  7. Dai さん   2003-06-16 21:31:40
    元に戻す場合、
    スキャナーのソフトをインストールした際に
    レジストリを書き換えているのであれば
    レジストリを元のに書き換えてあげれば直るかも。
    スキャナーのソフトのiniファイル見てたどるしかないですが・・・。
    あとインストールしたドライバなどもiniを見て手動で
    完全削除した方がいいです。