[24020]  サーバーがみつかりません
投稿者：masasii さん   2002-10-12 15:38:08
　PC98ユーザーで、いつも楽しく拝見しております。3度目の投稿です。

６月１４日契約以来、いまだインターネットにつながりません。
IEブラウザをたちあげても
　「サーバーが見つかりません　DNSエラー…」
　　C:Windowssystem32shdoclc.dlldnserror

　*東芝ノート satellite 325CDT pen2 233hz mem 64M
Win98se　をBIOSup　ののち　Win2000pro に上書きインストール
モデム　NEC MA-N2

契約先へ電話による問い合わせで、指示に従いトラブルシューティングを
図りましたがだめ。指示は以下のとおり

1.MA-N2のドライバーの設定確認
2.ダイヤルアップ接続の設定確認
3.ブラウザーの接続の設定確認

4.TCP/IPの削除、再インストール
5.Win2000pro　の再上書きインストール

6.Win2000pro　の新規インストール（これは実施せず）

7.Netscapeをインストール
（8.IE6.0を取り寄せインストール）

再度、契約先へ電話確認
　IEブラウザを立ち上げ、タスクトレーアイコンで接続成立の確認（送信、受信）
　契約先でも（送信、受信）の確認。しかし、表示されず。

IPconfig /all　を実施。その結果を報告。

　Windows2000 IP Configuration
Host Name : default
Primary DNS Suffix :
Node Type : Broad Cast
IP Routing Enabled : No
Wins Proxy Enabled : No

PPP adaptor : eo64 への接続
　 Connection-specific DNS Suffix :
Description : WAN(PPP/SLIP) Interface
Physical Adress : 00-53-45-00-00-00
DHCP Enabled : No
IP Adress : 218.42.220.88
Subnet Mask : 255.255.255.255
Default Gateway : 218.42.220.88
DNS Servers : 61.122.241.179
61.122.241.180
Net Bios over TCPIP: Disabled

　万策尽きました。ご教授よろしくお願いいたします。
  1. よねよね さん   2002-10-12 19:08:00
    masasiiさんは「フレッツ接続ツール」を使っていらっしゃいますか？
    だとしたら、これではないでしょうか？
    → http://www.ntt-east.co.jp/flets/customer/tec/adsl/faq_05b.html#q9

    また、「フレッツ接続ツール」を最新版にしたら直った、という例もあるようです。
  2. よねよね さん   2002-10-12 19:17:39
    って、よく見たらダイヤルアップ接続ですよね．．．済みません。

    >IEブラウザをたちあげても
    >　「サーバーが見つかりません　DNSエラー…」
    >　C:Windowssystem32shdoclc.dlldnserror

    IEを立ち上げて、どのページを見ようとしたら、どのようなエラーメッセージが出たのか？（もう少し正確に）を書いてみてください。
  3. さくま さん   2002-10-12 21:35:18
    関係ないかもしれないけど
    >Subnet Mask : 255.255.255.255
    ってことは、ネットワークアドレスだけで、ホストアドレスが無い？っていう状態だな。
    それでWAN側のIPはともかく、ＬＡＮ側のIPのクラスはどうなっているんだろう
    Ａ，Ｂ，Ｃのいずれでもないな。
  4. ぽん さん   2002-10-12 22:01:57
    窓２Ｋ ですよね… いろんな意味でAdministrator権限でインストール作業とかしてないと駄目っぽかったよぅな＞ゴミの確立 大
  5. たなべ さん   2002-10-12 23:35:36
    > Default Gateway : 218.42.220.88
    これでよかったんでしたっけ？自分だよね。
  6. よねよね さん   2002-10-12 23:52:21
    >>Subnet Mask : 255.255.255.255
    >> Default Gateway : 218.42.220.88

    PPP接続なので、これで問題ないと思いますよ。
    （きちんとインターネットには接続できているみたいですので、IEか、プロバイダのDNSサーバやWEBサイト側の問題だと思うのですが．．．）
  7. かねやす さん   2002-10-13 00:55:16
    試しに雑誌の付録についてくるLivedoor接続ソフトを入れてみて繋がるようであればDNSネームサーバの設定エラー、繋がらないようであればIE側となるのでは?(お住いによっては電話代のこともあってお薦めできないかも)
  8. たなべ さん   2002-10-13 01:25:07
    関西しかわかんないかもしれないので、書いておきますが、
    この方の場合eo64エアみたいだから、使い放題3000円です。
  9. 静香 さん   2002-10-13 05:33:56
    ノートンインターネットセキュリティーとかインストールしていませんでしょうか？
  10. カーネルアンドピーチ さん   2002-10-13 13:21:36
    ダイアルアップですよね・・・参考に為れば良いのですが・・・。（うろ覚え）
    以前ＷＩＮ９５で使用していたフレッツＩＳＤＮ（ＴＡ接続）だと
    優先DNSサーバー：61.122.241.179
    代替DNSサーバー：61.122.241.180
    以外のIPアドレス・サブネットマスク・デフォルトゲートウェイは必要無かったですね。
    後は電話番号の前に認証の為に番号を入れてました。
    それと
    >Subnet Mask : 255.255.255.255
    ってアドレス有り得ないのでは？？
  11. たなべ さん   2002-10-13 16:46:01
    >Subnet Mask : 255.255.255.255
    まんまグローバルIPアドレスになりんす。
    ただ、ダイヤルアップ接続でこういう設定をするのかは分かりません。
    eo64エアユーザじゃないんで。
  12. masasii さん   2002-10-13 18:06:41
    　早々のご指導ありがとうございます。
    　PCキャリアは長いですが、ソフトを使う程度で、初心者同様です。
    　家では、現在PC９８と息子たちのPCをメルコのブロードバンドルーターでCTVケーブルつないでいます。ネットワークは組んだ経験がなく、昨年年の夏にはつながらず、ネットワーク本を２冊読んだ（読み方が甘い）のですがだめでした。その後メルコのHPから新ファームウェアをあてたところ、あっさりつながりました。その程度ですので、IPconfig /all の結果も十分判別できません。どるこむで解決しなければ今月いっぱいで解約を考えています。貴重なご指摘ありがとうございます。
  13. masasii さん   2002-10-13 18:21:12
    　　追伸
    　　　Win2000の上書きインストール前は、Win98seでKDDI接続　セイコーS2　でインターネットができていました。また、そのときCATVケーブルでも接続できていましたので、上書きインストール後もケーブルにつないだところ、つながらなかったです。そのときの影響が残っているのでしょうか。いずれにしろ勉強不足で申し訳なく、ヒントをいただければその方向で考えてみます。
  14. さくま さん   2002-10-13 18:27:06
    >>Subnet Mask : 255.255.255.255
    >まんまグローバルIPアドレスになりんす
    なるほど、確かにそうですね。
    eo64ではグローバルアドレスを動的に与えるという仕様になっているということか。
    で、問題はDNSサーバーが見つからないっていうことだけど
    http://www.zdnet.co.jp/help/howto/win/win2000/0007special/dns/chap8/04.html
    を読むと、やはりPrimary DNS Suffix :にeonet.ne.jpを設定するしかないようだけどな。

    （eonet.ne.jpじゃなくてkansai.comかもしれない。）
  15. よねよね さん   2002-10-13 19:37:02
    >ヒントをいただければ

    上でも書きましたが、IEを立ち上げて、どのページを見ようとしたら、どのようなエラーメッセージが出たの？（もう少し正確に）を書いてみてください。
    （かねやすさんが書かれていらっしゃるように、プロバイダの DNSサーバや WEBサイト側に問題があるのか、上書きインストールによって IEがおかしくなっているか、のどちらかだと思うのですが。後者なら、Windows 2000の Service Packの当て直しなども手だと思います）

    >やはりPrimary DNS Suffix :にeonet.ne.jpを設定するしかない
    DNSサーバが見つからないのとDNSサフィックスがどう関係するのかよく分からないのですが、何故でしょうか？
  16. masasii さん   2002-10-13 21:18:43
    ご指摘に対し不正確な返答で失礼いたしました。
    　IEを立ち上げて、MSの標準設定のHPです。また、K-opti.comのHP,あるいはお気に入りのものなど、どれをクリックしても同じ結果です。よろしくお願いいたします。
  17. カーネルアンドピーチ さん   2002-10-13 21:44:23
    こ〜んな感じの設定されているんですよね？
    http://www.ic-net.or.jp/manual/connect/win2000/index.html
    http://www.ic-net.or.jp/manual/connect/win2000/index.html
  18. よねよね さん   2002-10-13 22:27:33
    >ご指摘に対し不正確な返答で失礼いたしました。
    いえいえ、とんでもございません。

    では、次の方法で切り分けをしてみてください。（ピリオドやスペースの打ち間違いに注意してください）
    それぞれでの結果はいかがでしょうか？

    １．IEを立ち上げまして、「アドレス」に「http://www.so-net.ne.jp」と入れてみるとどうでしょうか？（たぶんエラーになってしまうのでしょうが．．．）

    ２．同じくアドレスに「http://www.so-net.ne.jp」と入れるとどうでしょうか？

    ３．コマンド プロンプト（スタートメニューの「アクセサリ」にあります）を立ち上げて、「ping www.so-net.ne.jp」と打ち込むとどうでしょうか？

    ４．同じくコマンドプロンプトで、「ping 202.238.95.65」と打ち込むとどうでしょうか？
  19. カーネルアンドピーチ さん   2002-10-13 23:55:42
    Win98seからのアップグレードですよね、もしかしたら
    TCP/IP（または TCP/IP ダイヤルアップアダプタ）が複数入っているとか？
    後、完全にゴミですがNetBEUIを入れてみるとか(^_^;)）
  20. たなべ さん   2002-10-14 00:48:45
    http://www.k-opti.com/faq/eo64/3_05.html
    を見ると、やっぱしDHCPなんですよね。
    初心者を自覚しているのなら、設定サービスを申し込めばよかったのに。
  21. masasii さん   2002-10-14 13:28:49
    　静香さんへ
    　　ウイルスバスター2000を入れたこともありましたが、削除しています
    　よねよねさんへ
    　　電話でeo64エアーへトラブルシュートしたとき、http://www.yahoo.co.jp/ を入れた　　り、コマンドプロンプトで ping は実施しました。
    　カーネルアンドピーチさんへ
    　　この欄に投稿しましたのは、ピーチさんの「IE4.0の残骸が残っていて、レジストリーの
    　　」のレスを見たのがきっかけでした。regcleanerをダウンロードし実施したりもしまし　　　た。ダイヤルアップ接続は、ご指摘のとおりで、マニュアルを見て行いました。また、
    TCP/IP の複数存在の確認、削除もシューターの指示でやりました。
    　たなべさんへ
    　　トラブルシューターに電話確認したとき、DHCP Enabled : No　がおかしいようなことをいったように思いました。本でも DHCP Enabled : Yes がでていました。サーバーが
    　DHCP 機能で　IPアドレスを割り振るように思うんですが。
    　心当たりは、６月中旬に契約したあと、しばらくほうっておいて設定しなかったのが関係あるんでしょうか。　
    　
  22. たなべ さん   2002-10-14 13:54:58
    じゃあ、TCP/IPのプロパティで「IPアドレスを自動的に取得する」に設定してくださいよ。
  23. よねよね さん   2002-10-14 14:12:26
    >電話でeo64エアーへトラブルシュートしたとき、http://www.yahoo.co.jp/ を入れたり、コマンドプロンプトで ping は実施しました。

    結果はいかがだったのでしょうか？
    （DNS名（www.yahoo.co.jp）はダメだったのですか？IPアドレス（211.14.13.226）でもダメだったのですか？）
  24. よねよね さん   2002-10-14 14:37:55
    たなべさん：
    >じゃあ、TCP/IPのプロパティで「IPアドレスを自動的に取得する」に設定してくださいよ。

    PPP接続で DHCPって使われるんですか？
    DHCPではなく、RASサーバの自動的な割り当てなので、「DHCP Enabled：No」は正常だと思ったのですが．．．

    あと、

    >>>Subnet Mask : 255.255.255.255
    >>まんまグローバルIPアドレスになりんす。

    これも、ただ単に、ホスト 1個のアドレス空間を割り当てられただけだと思っていたのですけど、「Subnet Mask：255.255.255.255」だとグローバルIPアドレスになるのでしょうか？
  25. masasii さん   2002-10-14 14:47:38
    1時間もたっていないのにレスをいただき感激。2年前にPC98のHDDがクラッシュし3ヶ月の悪戦苦闘の末、適切なレス過去ログ等で今にいたっています。
    　
    　たなべさんへ
    　　TCP/IPのプロパティでの「IPアドレスを自動的に取得する」は、設定しています。
    　よねよねさんへ
    　　yahoo.co.jp/ の結果は同じで「サーバーが見つかりません」で、IPアドレス　は　
    　　(211.143.226）であったかどうか覚えていません。ただ、結果は同じだったと思います。
    　　ありがとうございます。
    　　
  26. よねよね さん   2002-10-14 15:11:39
    もう 1度だけ確認させてくださいね。（できれば、もう1度試していただきたく．．．）

    １．ダイヤルアップ接続が完了している状態で、コマンドプロンプトから「ping 211.14.13.226」でダメ（「Reply from 211.14.13.226．．．」とならない）のでしょうか？

    ２．さらに、「ping 127.0.0.1」だとどうでしょうか？

    もし、１．だけおかしいなら設定にミスがある可能性が、２．もダメならOSからおかしいのですが．．．
  27. masasii さん   2002-10-14 15:17:58
    よねよねさんへ
    　>>>PPP接続で DHCPって使われるんですか？
    DHCPではなく、RASサーバの自動的な割り当てなので、「DHCP Enabled：No」は正常
    　これで正常なんですね。Win2000本のネットワークの章のものを見たもので失礼しました。
    　>>>、「Subnet Mask：255.255.255.255」だとグローバルIPアドレスになるのでしょうか
    　　これは現在の自分の知識ではよくわかりません。もう少し本を読み直してみます。
    　　ありがとうございました。
  28. masasii さん   2002-10-14 15:30:17
    よねよねさんへ
    　職場においてあるノートPCで、再度 ping をやってみます。ありがとうございました。
  29. たなべ さん   2002-10-14 17:14:55
    常時接続だと、ダイヤルアップ設定を忘れちゃいますね。自信なくなってきた・・・。
  30. よねよね さん   2002-10-14 17:43:44
    >常時接続だと、ダイヤルアップ設定を忘れちゃいますね。

    ですよねぇ．．．(^^ゞ
    # 自分も今回、新たに予備機にモデムをインストールして、「DHCP Enabled」や「Default GW」、「Subnetmask」の確認をしたりしました。
  31. freeman さん   2002-10-14 18:04:30
    インターネットに接続してない状態でIE立ち上げてHP見ようとしたら
    どうなります？
    ダイアルアップ接続しようとしますか？
  32. カーネルアンドピーチ さん   2002-10-14 20:32:27
    Windows98seでどう動作するか興味のあるところですね。
    お使いのノートがどんなものか分かりませんが、
    内臓モデムが有るならそれを殺す必要が有るかも。
    メーカーパソコン特にノートだと
    初期インストールＯＳに依存する機能が色々あるかも知れませんね・・・。
  33. masasii さん   2002-10-15 20:23:25
    よねよねさんへ
    　Microsoft Windows 2000 Version 5.00.2195
    (c)Copyright 1985-1999 Microsoft Corp.

    C:>ping 211.14.13.226
    Pinging 211.14.13.226 with 32 bytes of data:
    PING : Transmit failed,error code 65
    PING : Transmit failed,error code 65
    PING : Transmit failed,error code 65
    PING : Transmit failed,error code 65
    PING : Transmit failed,error code 65
    PING : Transmit failed,error code 65
    PING : Transmit failed,error code 65
    Ping statistics for 211.14.13.226:
    Packets : Sent=4, Received=0, Lost=4 (100% loss),
    Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimumu=0 ms, Maximum=0 ms, Average=0 ms.

    C:Ping 127.0.0.1
    Pinging 127.0.0.1 with 32 bytes of data:
    Reply from 127.0.0.1 : bytes = 32 times <10 ms TTL=128
    Reply from 127.0.0.1 : bytes = 32 times <10 ms TTL=128
    Reply from 127.0.0.1 : bytes = 32 times <10 ms TTL=128
    Reply from 127.0.0.1 : bytes = 32 times <10 ms TTL=128
    Ping Statistics for 127.0.0.1:
    Packets: Sent=4, Received=4, Lost=0(0% loss),
    Approximate round trip times in milli-seconds:
    Minimum=0ms,Maximum=0ms,Average=0ms
    以上です。遅くなりまして申し訳ありません。
    　　1.だけおかしく、設定ミスなのでしょうか。
    　　設定については、簡単設定CDがあるのですが、WinXP home,Win98 のみ対応で、
    　　Win2000は手動設定で、マニュアルもWin2000用ではなく、WinXP home,Win98 用のもの　　を見ながらやりました。設定ミスならば、自分の責任で申し訳なく思います。


  34. カーネルアンドピーチ さん   2002-10-15 21:15:24
    eo64エア動作確認機種一覧（最終更新日:平成14年10月11日）だそうです。
    http://www.k-opti.com/abouteo/card/n2_toshiba.html
  35. かげまる さん   2002-10-15 22:21:22
    ＞Transmit failed,error code 65

    9.静香さん、ビンゴではないでしょうか。

    http://www.google.co.jp/search?q=Transmit+failed+error+code+65&hl=ja&lr=lang_ja&ie=UTF-8&oe=UTF-8&start=20&sa=N

    http://www.google.co.jp/search?q=Transmit+failed+error+code+65&hl=ja&lr=lang_ja&ie=UTF-8&oe=UTF-8&start=20&sa=N
  36. カーネルアンドピーチ さん   2002-10-15 23:15:17
    Win2000proのセキュリティーの問題とも考えられますね。
    以前、知り合いがWin2000をインストールしたところ見たいＨＰが見れなくなってしまい
    子供たちにえらく不評だったらしく
    以前のWin98に戻したと言うことを聞いたことが有ります。
  37. よねよね さん   2002-10-15 23:46:10
    >>Transmit failed,error code 65
    >9.静香さん、ビンゴではないでしょうか。

    MicrosfotのKBにも、ファイアウォールソフトの設定を間違えると、そのようなエラーが出る、とありますね。
    → http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;Q316414

    となると、ウィルスバスターがきちんとアンインストールされていないのかも知れないですね。
    （再度ウィルスバスターをインストールして、パーソナルファイアウォールが無効になるように設定してみるのがいいでしょうかね？）
  38. よねよね さん   2002-10-16 00:29:40
    と思いましたが、ウィルスバスター2000にファイアウォール機能は付いていないですよね...

    とりあえず、以下の手順にある「b)Windows95の場合」以降を頼りに、ウィルスバスターのゴミが残っていないか確認しながら、再度アンインストールしてみるのも手かと思われます。
    → http://www.trendmicro.co.jp/esolution/solutionDetail.asp?solutionId=174

    あと念のためですが、ZoneAlarmなどのファイアウォール系ソフトは入っていらっしゃらないですよね？
  39. masasii さん   2002-10-16 21:19:11
    よねよねさんへ
    　詳しいシューティングメールまでいただきまして、ありがとうございました。貴重なお時間を割いていただき恐縮いたしております。
    　実は、静香さん、かげまるさん、よねよねさんご指摘のZoneAlarmは愛用しています。その慧眼に驚いています。アンインストールはしたのですがRegCleanerでみますと、まだ、何がしかが残っております。しかしRegcleanerで削除した後、IEを立ち上げたがやはり結果は変わりません。
    よねよねさんご指導のpingやってみました。
    1.Pinging127.0.0.1 with 32bytes of data:
    Reply from 127.0.0.1 : bytes=32 times<10ms TTL=128
    Ping statistics for 127.0.0.1 :
    Packets: Sent=4,Received=4,Lost=0(0%loss)
    Approximate round trip times in milli-seconds
    Minimum=0ms,Maximum=0ms,Average=0ms

    2.Pinging 211.14.13.226 with 32bytes of data:
    Destination host unreachable
    Ping statistics for 211.14.13.226:
    Packets:Sent=4,Received=0,Lost=4(100%loss)
    Minimum=0ms,Muximum=0ms,Average=0ms

    3.Unknown host www.yahoo.co.jp

    以上です。やはり、新規インストールかもしれません。
    　みなさま、お付き合いいただきありがとうございました。

  40. masasii さん   2002-10-21 23:16:36
    どるこむ万歳！！
    　　masasii　です。６月以降、設定ができず知識不足のまま試行錯誤で少々疲れていました。
    　解約タイムリミットを10月いっぱいに決めていましたので、徳俵に足がかかった状況で
    　無事成功いたしました。結局、Win2000をクリーンインストールしたのですが、｛（ノート　PCのデータをPC98V233へつなぎ（そのつなぎ方もわからず、躊躇していたのＴs
  41. masasii さん   2002-10-21 23:26:31
    へんな返信スレッドがでてしまい？失礼しました。

    　どるこむのみなさん、特にご親切なシューティングメールまでお送りいただきました
    　「よねよね様」　ほんとうにありがとうございました。