[2252]  メールについて
投稿者:Jack さん   2000-02-15 00:26:45
NX掲示板でもおじゃました、Jackです。
 
 友人から「メールが送れない」と聞かれました。
BIGLOBEと契約していて、設定は間違ってないそうです。(サポ−トで確認)
私が確認の為メールを送ると、受け取れました。
SMTPの設定も合っているようです。 
こんなこと有るのでしょうか?
対策としてはどんなことをすればいいのでしょう?
きっとメチャメチャ基本的な事だと思うのですが、思いつきません。
ご教授お願いします。
  1. さん   2000-02-15 05:52:16
    自分のメールアドレスが間違っているとか、相手のメールアドレスが間違っているとか?
  2. MIT さん   2000-02-15 11:33:27
     こんにちは。メール送信しようとしているのは、ご自宅からでしょうか?プロバイダによっては(LANやCATVの場合は知りませんが)プロバイダのAPに直接接続したときのみメール送信が可能、というところもあるようです。

     というのも、後輩の話なのですが、職場のパソコンのメールソフトに自宅のメールアドレスを登録して(滅多に自宅のパソコンではメールチェックしないから)、自宅のアドレスで送信しようとしていたのですが、受信はできても送信はできませんでした。もちろん、サーバーのアドレスは、登録カードを確認しながら入力しました。自宅(ダイアルアップ)からなら問題なく送受信できています。
     もし、メールの送受信もご自宅から、というのでしたらただのゴミレスですが、症状が似ていたもので。
     では。
  3. Jack さん   2000-02-15 14:14:48
    谷さん、MITさんレスありがとうございます。
    >メールアドレスが間違っている・・・
    受け取れたので、間違いないと思います。
    相手のメールアドレスが違うというのも、エラーらしき物が返って来ないので・・・

    >メールの送受信もご自宅から・・・
    送受信とも自宅からです。でも症状似てますね。
    解決されたのでしょうか?
  4. YU さん   2000-02-15 18:41:52
    まったくどこにも送れないのでしょうか?特定の相手にだけ送れないのでしようか?
  5. axis さん   2000-02-15 19:01:32
    1.自分自身に送るという最初の一手もだめでしょうか?
    2.送れない送れないと言いますが、エラーになって、送っていないのでは?
    (送信トレイに残っていませんか?)
    3.MITさんの話と重複しますが、BIGLOBEのSMTPはBIGLOBEのアクセスポイントにログオンしたアカウントからしか発信できません。複数のアカウントを使いわけようとして、失敗しているのではないですか?
  6. アオカビ さん   2000-02-16 00:05:51
    件のあなたの友人は、彼自身にメールを自分で送って、そのメールのメールヘッダを閲覧してみてくれ。

    そのメールの、"Return-Path:"の項目が、アカウント名だけになっている場合、SMTPサーバーの設定によってはそれが問題になって送信が成功しない。
    本来そこは、メールアドレスがそのまま全部入る。

    プロバイダの管理者に事態を電話かファクスで伝えて返事を待つか、
    上のリターンパスの件はメーラーの問題だから、メーラーを変えてみてはどうか。

    まずはメーラーを変えてやってみるのを私は勧める。
  7. Jack さん   2000-02-16 00:28:19
     レスありがとうございます。
    自分自身に送ってもダメだったようです。
    送信トレイにも残らず、送信済みアイテムに移るようです。
    この辺が一番おかしいですよね。エラーもでている様子が無いようです。

    >BIGLOBEのSMTPはBIGLOBEのアクセスポイントにログオンしたアカウントからしか・・
     複数のアカウントは使ってません。アカウントとは
    Outlookのツール→アカウント→メールタグのアカウントの事でしょうか?
    これはサーバー名になっているようです。
    変更すれば動くのでしょうか?試してみます。
  8. Jack さん   2000-02-16 00:36:05
    アオカビさんレスありがとうございます。
    書いている内に届いていたので気が付きませんでした。
    >Return-Path・・・
     これはどのように確認すれば良いんでしょう?

    >メーラーを変えてみてはどうか。
     これでダメなようなら、再セットさせます。
  9. Jack さん   2000-02-16 00:42:17
     またまた、送っている最中に・・・どるこむサイコー
    タビーさんありがとうございます。
     現在ちょっと離れているので、すぐ行くことも出来ないんですよ。
    来週に行こうかと思ってますが・・・
    >そのお友達は、そんな初心者ではないのかな?
     そうなんですよ。買って半年くらい立っているんですが・・・
    雑誌とか見ながらいじっているので、その辺も怪しいんですが・・・
  10. ある さん   2000-02-16 10:39:33
    BIGLOBEはSMTPにも認証があるんじゃなかったでしょうか?
    POPサーバーに接続してから数分以内に接続するみたいな。
  11. アオカビ さん   2000-02-17 01:43:29
    >>Return-Path・・・
    > これはどのように確認すれば良いんでしょう?
     普段見ている電子メールの本文の前に、メール閲覧時に表示されない部分がありまして、これがメールヘッダーと呼ばれています。
     メールヘッダーには、メーラーがサーバーに送った情報やサーバーが送ってきた情報が書き込まれています。
     Outlookは使ったことがないので具体的にどうすれば見られるか知りませんが、Outlookのヘルプにメールヘッダーとかありませんかね。

     もっとも、自分自身に送ることもできないとなると、Return-Path問題かどうかは確かめられませんね。

     ところで、件の友人のメーラーは何ですか? 明示してください。
    話の流れではOutlookのようですが。