[21845]  WindowsXPライセンス認証について
投稿者:アリピー さん   2002-04-08 13:39:17
度々お世話になっております。
Yahoo!オークションでWindows XP Home Edition(アップグレード版)を購入したのですが、ライセンス認証電話窓口に電話すると、既にライセンス認証したため、電話での認証が受け付けてもらえませんでした。
さらに、マイクロソフト側からすでにもう10回以上もライセンス登録をしていますね?
と質問をうけました。ライセンス登録は最高5回までということがサポートページに載っていると言うことですが・・・。
このような場合どのようにすれば良いでしょうか?ご教授ください。お願いします。
  1. i96968 さん   2002-04-08 14:55:58
    WindowsXPのパッケージ版やOEM版は、1台のパソコンにしかインストールを認められていません。ヤフオクで購入されたということですので、既にライセンス認証済みということは前所有者が別のマシンにインストールしてアクティベーションしたことがあるということになります。それも、
    >すでにもう10回以上もライセンス登録をしていますね?
    ということは、色々な人の手を渡っているか、そのWindowsXPのCDキーが出回っている可能性もありますね。

    アクティベーションの権利が認められなかったわけですから、WindowsXPを使うためには素直に新品を買い直すしかないのではないでしょうか。
    ヤフオクで購入されたものは……マイクロソフトからライセンス違反であると認定されたわけですから、そのままでは使用できません。出品者からライセンス認証済みだから使えない、ということを示すコメントがあったなら、インストール済みメディア等の委譲についてはライセンス契約の内容に則っているか確認すべきだと思いますし、出品者がライセンス委譲の手続きをしてインストール可能であると明示していたなら、出品者に苦情を言うべきでしょう。その辺が曖昧なまま売買が成立したとしたら、弁護士に相談でもされては如何でしょうか?

    いずれにしても、ソフトの売買はライセンス問題が絡むことがあるので、ライセンス的に全く問題がないと分かっている場合以外は手を出さない方が良いと思います。
  2. アリピー さん   2002-04-08 15:17:09
    早々の返答ありがとうございます。
    出品者の方の話によると「Windows XPのインストールの際に不具合が生じ、パーツの構成を変えて何度か再セットアップをしライセンス認証をした。ユーザー登録はしていないので、ライセンス認証は問題ないはずだ」とのことでした。

    Yahoo!オークションの商品説明には、「使用した際にライセンス認証をしましたので、オンラインでの認証はできませんが、マイクロソフトへの電話で認証ができます。」と書いてありました。

    あと数日で日数がなくなってしまいますが、どの様にすればよいでしょう?
    お願いします。
  3. xeno さん   2002-04-08 17:21:27
    新たにライセンスを購入するしかないでしょう。

    ちなみにアクティベーション回数は、半年でクリアーされるそうですので、半年経てばアクティベーション可能になるかも。
    でも今回の場合、すでに10回以上?アクティベーションされてるみたいなんでMSにマークされてるかもね。
  4. mibo さん   2002-04-08 23:01:52
    Windows XP プロフェッショナル ステップアップパッケージを購入して
    そちらでライセンス認証を受ける。
  5. アリピー さん   2002-04-09 00:08:11
    xenoさん、miboさん返答ありがとうございます。

    結果から申し上げますと、ライセンス認証出来ました。
    自分はPCにあまり詳しくないのでWindowsXPを使用している友人に電話して貰い
    事情を説明したところ、ライセンス認証することが出来ました。

    皆様、お騒がせしました。取りあえず報告まで・・・。
  6. erica さん   2002-04-09 05:34:10
    Micro Softに電話して伺ったら Windows XP ライセンス認証の回数制限はないそうです。