[21589]  回線が切れてしまう
投稿者:GGH さん   2002-03-15 22:25:04
環境はフレッツADSLですが、このたび8Mに切り替えました。
すると1.5Mの時は一度も無かった事なのですが、ADSLモデムがカチッと音をたて一旦回線が切れてしまうようになりました。この現象は突然で、多いときは一時間に2〜3回も起こります。当然ネットゲーム等は接続不良で落ちてしまいます。NTTに問い合わせしたところ、ADSLとはそのようなもので、特に8Mはその傾向が強いと言われました。もとの環境(1.5M)に戻そうかと考えていますが、同様な現象で解決された方いましたら、お知恵を拝借したくて質問しました。
宜しくお願いします。
構成:ルータからPC1(Win2k)、PC2(XP)。
*2台のPCから同時にゲーム中、落ちる時は同時です。
  1. バイザー さん   2002-03-16 00:51:03
    モデムの機種名も収容局からの距離とか減衰のレベルとかの情報が無いので、これでは的確なアドバイスは得られにくいでしょうね。

    そんなに頻繁にリンク切れを起こすようだと、推測ですが収容局からの距離がありすぎるような気がします。もしくはモデムのF/Wの不具合でしょう。
    いずれにしてもサービスをきちんと受けれていないのですから、NTTに対してもっとしっかりと対応してもらうように交渉すべきですね。
    掲示板で質問するよりはその方が確実だと思います。もしNTTがおっしゃるとおりの対応をしたとするとその対応はひどすぎると思いますよ。
  2. GGH さん   2002-03-16 01:19:11
    バイザーさん、どうも有難うございます。
    >モデムの機種名も収容局からの距離とか、、、
    すいません。
    モデムはNTTレンタルでMS型です。
    局からの距離はNTTサイトからTELNoを打ち込み計測すると1kmと出ました。
    通信速度はいろいろにサイトで計測してみると、1.5M時は平均1〜1.2M、8M時は2.3〜3.5M出ています。
    NTTの言われるように、回線が外部からの影響を受けた場合にADSLとはこんなもの故、ノイズ対策が必要なのでしょうか。
  3. バイザー さん   2002-03-16 01:35:35
    距離が1kmでそれだけのスループットがでているのであれば、基本的には問題なさそうですね。
    ADSLに関しては様々な要因でトラブルが起きやすい事は多々語られています。
    ネット検索してみましたか?ADSLについて専門で扱っているサイトも多いですから、その辺で情報収集してみてはいかがでしょうか?
    基本的にはノイズに弱い回線なので、お使いの環境でノイズを発生していると思われるものがあるならば対策を施してみるのも一つの方法です。
    ただ使用環境に応じて不具合の原因も多種多様ですので、ノイズ対策で全て解決するかどうかはわかりませんね。

  4. かげまる さん   2002-03-16 05:03:36
    私もフレッツADSL1.5Mでリンク切れに悩まされた経験があります。
    夜中のある特定の時間だったと思いますが、何度もリンク切れ(カチッ)になりました。

    ただADSLモデムを再起動しただけではダメで、ADSLモデムからLANケーブルを抜いて再起動すればリンクは回復しやすいという結論には達しましたが。どうしてかは・・??

    それと、実効速度UPのためにノイズフィルターというものを噛ませてシールドされたモジュラケーブルというのに買えてみたら、速度UPはしなかったけど(萎え・・)リンク切れはなくなりました。ノイズ対策フィルタとの関連性か?それとも実はたまたま局側の設定で何か変化があったのか定かではないのですが、GGHさんの環境ではやってみる価値はあるかもしれません。

    >ADSLとはそのようなもので、特に8Mはその傾向が強いと言われました。

    確かに8Mのほうがシビアですから、1.5Mと比べてちょっとしたことで局とモデムがお手手を離してしまいやすい(リンク切れ)のは容易に想像がつきます。

    しかし

    GGHさんのADSL実効速度を見るに、回線的にはなかなかいい環境ではないかと思われます。
    ということは、ほんのちょっとしたことで不具合が解消する可能性も高いですから、ノイズ対策してみる価値はあるのではないかと思います。ノイズ対策は回線的には文句は無いのになぜかあと少しのスピードが出ないとかの場合に最も効くみたいですから。

    最終手段に近いトコとして、モデムのファームを遠隔メンテナンスで書き換えてもらう・試しに交換してもらうというのも手ですね。
  5. BlackBox さん   2002-03-16 08:48:46
    http://www.ntt-east.co.jp/release/0203/020314.html
    試しにこれやってみてください
  6. GGH さん   2002-03-16 14:12:15
    かげまるさんどうも有難うございます。
    ノイズフィルターについては、スプレッターとADSLモデムのTEL入り口にマグネットタイプのものをそれぞれ一個づつ付けています。各配線はきれいに束ねて設置等はディスプレイ等から50cmは離してあります。ノイズ対策はPC周りではある程度しているつもりですが、他にすることはあるのでしょうか?

    BlackBoxさんどうも。
    このサイト何故かログインできません。時間をずらして再挑戦してみます。
  7. 98狂 さん   2002-03-16 16:34:54
    セキュリティの設定によっては入れない事もあるようです>NTT

    イーアクセスの8MではAMラジオの影響があったと報告はされてますが、関係ないかな。
  8. GGH さん   2002-03-16 17:59:17
    98狂さんどうも。
    ノートンのインターネットセキュリティを無効にしても入れませんでした。
    あれから、ケーブル変えたり、ACアダプタのコンセントを変えたり、いろいろしてますが、相変わらずリンク切れは起こります。
    こんなものなんですね。
  9. 98狂 さん   2002-03-16 20:02:59
    私もそれで諦めました(TT)
    NTTほど正確ではないかもしれませんが、イーアクセスのHPの左側にあるチェック項目から、NTTの局からの距離がわかります。
  10. GGH さん   2002-03-16 21:27:07
    98狂さんのように諦めたほうが良いかも知れませんね。
    やっぱ、少々のスピードアップより安定ですか。
    ところで、レスの最下部の{fla1aag164.aic.mesh.ad.jp][61.193.85.164]って何ですか?
    最後の数字はIPだと思いますが、その前のは皆さんのはne.jpになっていますが、私のはad.jpです。なぜでしょうか?
  11. Casper-01 さん   2002-03-16 22:02:44
    >ところで、レスの最下部の〜
    ドメイン名です、詳しくは自分で調べて見て下さい。
    ISPの登録の方針に依ってはアクセスポイントまで解かります。
    私の場合は「18.pool1.ftthtokyo.att.ne.jp」ですが、「ftthtokyo」の部分で東京のFTTH接続、「att.ne.jp」の部分でAT&T(現JENS SpinNet)のユーザという事が解かります。

    http://www.nic.ad.jp/
    http://www.nic.ad.jp/
    上記等が参考に成ると思います。
  12. GGH さん   2002-03-17 02:50:05
    Casperさん、ありがとうございます。
    勉強になりました。
  13. jawa さん   2002-03-18 07:22:36
    スプリッタが悪いの可能性もありますので
    交換してみるのもいいかもしれません
  14. かげまる さん   2002-03-21 22:31:24
    まだ見ているかな?
    こんな情報もありましたよ。

    http://www.watch.impress.co.jp/broadband/column/shimizu/2002/03/19/
  15. あきら さん   2002-03-23 13:01:08
    各配線を束ねているとありますが、電話線やLANケーブルは束ねるとノイズが増幅されやすいので、束ねないほうがよいですよ。
  16. GGH さん   2002-03-23 19:43:14
    jawaさんどうも。
    スブリッタはメルコのICM-FSAC-SPに替えてみましたがダメでした。
    かげまるさんNTTに相談してみます。
    あきらさん、ケーブルはもう一度整理整頓してみます。
    いろいろ有難うございました。
    現在、回線は8Mのままで、ADSLモデムだけ1.5M時のものを利用しています。
    とりあえずこの状況ではリンク切れはおこらず、安定しています。
    スピードは局から1kということで、平均約1.2M出ています。