[19671]  Netscape Messengerが起動しません
投稿者：さすらいのサラリーマン さん   2001-11-23 21:48:02
題名にある通り、Messengerが起動しなくなってしまいました。
OSはWin98SEで、
昨日、InternetExplorerを4.0から5.01SP2にアップグレードしたら起動しなくなってしまいました。
Netscape Communicator4.72だったのですが、起動しなかったため4.78にアップグレードしてみたのですが、
やっぱり起動しません。

メールのデータ等は残っていたのでとりあえずバックアップをとって一度4.78をアンインストールして、
再起動後4.78をインストールしてみましたが、やっぱりだめでした。

OSを入れ直すしかないのでしょうか？対処方法がありましたら教えてください。
よろしくお願いします。
  1. さすらいのサラリーマン さん   2001-11-23 21:52:09
    追加です。
    Netscape Navigatorは問題なく動いています。
    Messengerだけが動いていません。
    詳しく書くと、起動させようとすると、マウスカーソルは砂時計に変わり、NetscapeCommunicatorの画面（Plug-inを読み込んでいます等のメッセージがでてくる画面）は出ます。
    ただ、Messengerの画面が出てきません。
    よろしくお願いします。
  2. たなべ さん   2001-11-24 03:02:16
    メールディレクトリはきちんと設定されていますか？
    ないディレクトリを指定しているとそのような状態になります。
  3. YU さん   2001-11-24 17:08:35
    まず、個人データをバックアップした上でNetscapeをアンインストールしてください。
    アンインストールしたあと、Netscapeフォルダをエクスプローラで削除してください。
    あらためてNetscapeをインストールして個人データを戻せばたいていは治るんですが、どうでしょう。