[16733]  Windows2000終了時にハングアップ
投稿者:カズ さん   2001-07-05 00:58:51
Windows2000をシャットダウンまたは再起動するときにある特定のところで毎回必ずハングアップします
もし対処法がありましたら教えてください

現象が現れるのは3/7台
現象が現れる3台は共通点として
・PC-98であること
・Windows98からのアップグレードでありAドライブにWindowsが入っていること
・SCSIまたはIDEカードを増設してあること
・上記のカードにCD-RWが接続してあること
これくらいです

各機の構成は

#1
本体 PC-9821Ra40
SCSI IFC-USP-M2(メルコ)
HDD SDATでSCSIから起動
現象 あり
#2
本体 PC-9821V13/M7
CPU Pentium166MHzに換装
IDE UIDE-66(IOデータ)BIOSオン
SCSI PC-9821-100(NEC)BIOSオフ
HDD UIDE-66から起動
現象 あり
#3
本体 PC-9821Xt16
SCSI オンボード(Adaptec互換品)
HDD 標準インターフェースから起動、SCSIに4台接続
現象 あり

#4
本体 PC-9821Ls150
HDD 標準インターフェースから起動
現象 なし
#5
本体 PC-9821Nr150
HDD 標準インターフェースから起動
現象 なし
#6
本体 PC-9821Xa13/K12
HDD 標準インターフェースから起動
現象 なし
#7
本体 FMV-575D4
CPU Pentium133MHzに換装
SCSI AdaptecのISAのカード
HDD オンボードIDEから起動、SCSIに1台接続
現象 なし

最初に特定のところでハングアップと書きましたが
#1は終了処理後に縦縞の画面が表示されて
#2と#3は終了処理後に画面が消えてハングアップします
ハングアップすると3台ともにカナキーやCAPSキーを押してもLEDの表示が変わらず
#1については電源を強制切断するために電源ボタンを押し続けているとそのときだけLEDの表示が変わります

さらに#1についてはWindows2000インストール直後は現象は現れなかったのですがMediaPlayer7をインストールして現象が現れて、アンインストールすると現象は消えました
その後Adaptec Easy CD Creator 4.02をインストールすると現象が現れこの場合はアンインストールしても現象が現れたままで今に至ります
ちなみにSP2を入れる前も後も同じ現象でした
#2、#3については現象が出た時期を正確に覚えてないのですが
#2はつい最近で特に何か環境を変更するようなことをした覚えはありません
#3はWindows2000インストール後割と早い段階で現れたと思います
現象が出る3台にはAdaptec Easy CD Creator 4.02がインストールされていますが#4にもインストールされているのに現象は現れません

標準インターフェース(NEC独自のIDE)とSCSIが干渉しているように思えたので#1でデバイスマネージャから標準インターフェースを無効にしたところ現象は現れなくなりました
しかし実使用上この手が使えるのは#3だけであり回避策にすぎないので出来れば避けたいところです

何か良い方法がありましたら教えてください
よろしくお願いします
  1. BlackBox さん   2001-07-05 08:34:36
    個人的な感想ですが、Adaptecのライティングソフトは電源管理回りの問題をおこしやすいような気がします
    Windows Media Player 7をいれているならAdaptec CD作成プラグインを削除してみてください
  2. 四四六 さん   2001-07-05 10:16:54
    AdaptecのライティングソフトとWindows終了時のハングアップ起こしやすさに関係がありそう・・、というBlackBoxさんの書きこみを読ませていただいて、かなり「なっとく」です。いろんな手段をつくしても(私の場合はWIN98SEですが)カズさんとよく似た現象が解消できないのは、そのためだったのかも・・。便乗で勉強させていただき、ありがとうございます。
  3. カズ さん   2001-07-05 23:45:27
    アドバイスありがとうございました
    Easy CD Creatorをアンインストールして
    Media Player 7を入れて消したら現象消えました
    2/3台は良好、残り1台も確認中です
    どうもありがとうございました