分割されたメールに関して教えてください。
友人から送られてくる画像添付メールが分割されて送られてくるのですが、以前は受信と同時に受信トレイの中で自動で結合されていたのですが、いつの間にか結合されず10通の場合（1/10〜10/10）といった感じで10通そのまま残ってしまい内容が見れない状態になりました。これを結合する、もしくは以前のように自動で結合するように戻すのにはどのような方法をとればよいのでしょうか？ちなみに、OutlookExpressまたはOutlook2002どちらでも結合されません。友人はOutlook expressです。

環境はWin2000sp1、OutlookExpressまたはOutlook2002

よろしくおねがいします。