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そんなことをいっても・・・
投稿者:富士 さん
2001-06-18 00:02:40
今日、パソコンショップで嫌な風景を見ました。客が店員に殴りかかっていました。様子を見ると、OfficeXPがインストールできなかったらしく、開封済みのOfficeXPの箱を抱えて大騒ぎしていました。
客の言い分を聞くと、「客の動作環境も確かめずに商品を売った店の責任だ。」とのことです。話の内容からすると、そのおじさん、どうやらPC-98のユーザだったようです。店の方でも、PC-98関連商品を取り扱わなくなってから数年たっているため、何の配慮もしてなかったようです。
ここを読んでいるような人なら、こんなことはしないでしょうが、分かっていてはいても、こういう騒ぎを見せ付けられると、寂しいものですね。
cf.怒り狂っている客をなだめて、新しいPCを買うように説得して、発注させて笑顔で帰らせる様は、見ものでした。商売人は怖いですね。
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やし さん
2001-06-18 00:08:05
>商売人は怖いですね。
怖いのではなく、立派な店員さんですね。
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FOX さん
2001-06-18 00:39:59
この内容だと”どるこむ仲間の掲示板!”の方が適切だと思います。
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O3A3 さん
2001-06-18 00:47:35
ということは officeXP はインストーラがPC-98をみてはじくようになっていると。
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かげまる さん
2001-06-18 03:38:00
>O3A3さん
意外なカタチで判明しましたね。(^^;
でも、このケースって開封済みで返品効かないんでしたっけ?
>怒り狂っている客をなだめて、新しいPCを買うように説得して、
新しく買ったPCにoffixe XPがプリインストールされちゃって返品効かなくて・・以下ループ。
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びしゃもん@Dualon さん
2001-06-18 20:47:23
>怖いのではなく、立派な店員さんですね。
同意ですね。つい最近まで電話でのサポセンにいたんですが、
対面だともっとキビシイですなぁ。なだめるまでのプロセスを知りたい。
買ってくれっていうのはなかなか言えないものですよ。
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まもる さん
2001-06-19 00:43:32
>ということは officeXP はインストーラがPC-98をみてはじくようになっていると。
そのとおりで、Setup.exeが起動すると「この製品をお使いのコンピュータにインストールすることはできません。NEC PC-9800シリーズのコンピュータはサポートされていません」
とメッセージが表示されます。
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真空管猫 さん
2001-06-19 19:53:46
私はその○○中年(○の中に適切な語を入れて下さい)の顔が見たかったです。