当方メビウスは触ったことが無いので知りませんけど一般的な対処法を。
モデムチップを調べてそのドライバーを導入すれば良いと思います。
シャープの仕様書では『K56flex』としか無いのでハッキリしたことまではさっぱりでしたが。
正規ユーザーで登録していればお客様問い合わせ用のダイヤルが有るはず。
判らなければメーカーに聞きましょう。それが一番の近道ですよ。
チップ名とその製造元が判ったら
http://www.windrivers.com/alpha/modem.htmで調べると良いでしょう。
NT用のモデムドライバーの.infに会社名とチップ名がある場合も有りますけどね。