[38683]  CD/DVDドライブが使えない
投稿者：諸行無常 さん   2005-01-06 00:02:56
珍現象で困っています。
いきなりＣＤ／ＤＶＤドライブが使用できなくなりました。

パソコンは普通に起動するのですが、エクスプローラにドライブが現れず、デバイスマネージャーで確認すると、？マークがついており、「デバイスドライバは正常に読み込まれましたが、ハードウェアデバイスが見つかりません」というメッセージが表示されます。

構成
　OS：Win XP Pro
　M/B：AOPEN　AK73-1394
　CPU：Athlon XP 2500+
　MEM：SDRAM 384MB
　VGA：RADEON9550SE
　プライマリ：HDD２台
　セカンダリ：DVD-ROM１台，DVD-R１台　
　
上記セカンダリのDVD-ROM、DVD-Rが使えなくなってしまいました。対策として
１．プライマリとセカンダリを入れ替えてみましたが、ダメ。
２．IDEケーブルを変えてみましたが、ダメ
ところが、起動用ＣＤから起動するときちんとＣＤ−ＲＯＭを読み込んで立ち上がるのです。

最後に使用できたのはハードディスクのデータをＤＶＤ−Ｒへバックアップする作業でした。その後、ＤＶカメラを1394端子に繋いで画像を取り込んで、ＤＶＤ−Ｒに焼こうとしたら使えなくなっていました。

手の打ちようが無くて参っています。どの様な原因が考えられるでしょうか？同様な体験をされた方いらっしゃいましたらご教授下さい。よろしくお願いします。
  1. さぶ さん   2005-01-06 02:59:07
    デバイスマネージャーで？になってるCD（DVD)を削除して再起動してみましたか？
  2. 諸行無常 さん   2005-01-06 21:18:07
    返信有り難うございます。早速やってみましたが、再起動後デバイスマネージャを立ち上げると「レジストリ内の構成情報が不完全であるか、または壊れているためこのハードウェアデバイスを開始できません。」と言う表示になりました。相変わらず使えない状態です。
  3. おりおん さん   2005-01-07 00:08:56
    DVD-Rへのバックアップということは何らかのライティングソフトウェアをインストール
    されていたのではと思いますが、そのソフトウェアをアンインストールしたということは
    ないですか？
    かつて私は同じ状況でCD-ROM・DVD-ROMドライブが見えなくなった経験があります。
    確かその際にはアンインストールしたソフトウェアを再インストールしたところドライブが
    復活したような記憶があります。
  4. 諸行無常 さん   2005-01-08 02:03:49
    ライティングソフトは２種類いれていますが、アンインストールはしたことがありません。いろいろ試してみましたが、どうにも復旧の見込みがないので再インストールしましたところ、ドライブは復活しました。皆様、有り難うございました。結局、どんなきっかけで不具合になったのか判らなかったです。再発すると困るなぁ。
  5. i96968 さん   2005-01-08 10:07:26
    ＞ライティングソフトは２種類いれています
    WINASPIがらみの可能性大かと…
  6. 諸行無常 さん   2005-01-08 23:07:06
    WINASPIですか。意識したことがなかったです。複数のライティングソフトをインストールすると障害がでるものなのでしょうか？
  7. tsh さん   2005-01-09 13:35:50
    ＞複数のライティングソフトをインストールすると障害がでるものなのでしょうか？

    Windowsが不安定になる、と一般的には言われます。

    ＃パケットライトソフトの多重常駐などが絡んでいるらしいです。
  8. ＞д＜ さん   2005-01-09 13:50:49
    ＞WINASPIですか。意識したことがなかったです。複数のライティングソフトをインス＞トールすると障害がでるものなのでしょうか？
    この辺はWin9XからXPや2000にした人がよく引っかかりますね。
    まずライティングソフトは何をお使いですか？
    そのライティングソフトはWIN2000及びXP対応ですか？
    対応でないものを入れると、ドライブが消えます
    ライティングソフトをアンインストールして、デバイスマネージャーから
    ドライブを削除し、再起動すると元に戻ります。
    ライティングソフトを2種類ということですが、ソフト同士での相性も有りますし、
    出来れば1種類にしたほうが良いと思います。

  9. 諸行無常 さん   2005-01-09 19:58:18
    皆様、アドバイス有り難うございます。ライティングソフトは(1)B'sRecordergold7と(2)PowerProducerDVDになります。(2)はオーサリングソフトなのですが、ライティングの機能もあり、このソフトを使って取り込んだＤＶデータをＤＶＤに書き込もうとしたら障害に気が付きました。双方ともＸＰ対応ですが、通常は(1)のみ使用していて問題なしでした。うーん、(2)のＤＶデータの取り込みが比較的スムーズだったので出来れば(1)(2)とも使用したいですが、やっぱり無理でしょうか？結構、こんなケースは多くありそうですが、皆さん問題なく使っているのでしょうか？
  10. てんどん さん   2005-01-10 01:12:08
    以前２つのライティングソフトを入れた時、CD-R/RW/DVD-Rドライブが使えなくなった事があります。レジストリからドライバを削除して再起動する事で認識する様になりました。Microsoft以外のメーカーのCD-ROMドライバが複数登録されると発生する様に見えます。Microsoftの以下の情報もご参照ください。

    http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;320553
  11. 諸行無常 さん   2005-01-10 13:31:09
    サイト参照しました。方法１と方法２がありましたが、方法２がさぶさんの仰っていた事ですよね。今度、障害が再発したら方法１を試してみたいと思います。しかし、久しぶりに悩みました。皆様、ホントにいろいろ有り難うございました。