[25047]  AMD製アスロン、デュロン
投稿者:若葉と紅葉の危ない綱渡り さん   2001-06-11 17:36:03
知っていましたか!!世間にはバルク、リテールの2種類がありますが。
その他にも、存在する事を。厳密に言うと、
バルクはバルク扱いで変わらないのですが。リテールには2種類あり
1.ショップ(販売店)が代理店以外から直接海外などから入手するもの。
2.ショップ(販売店)が代理店から仕入れるもの。

(1.)と(2.)は 恐らく外装では判断できません。

上記の(1.)の場合(2.)の物より低価格らしいのですが
保証書が添付されてい無い物があるらしくショップによっては
バルク扱いされてしまうケースがあります。
代理店に連絡しても保証書がないとサポートして頂けない為、
ハッキリ言って、3年保証つきと思って買った意味が
まったくなくなってしまうので気を付けましょう。
リテール購入時。ショップ(販売店)にメーカー3年保証を確実に受けられる
状態にある物なのか、添付保証書はあるか、確認しましょう。

メーカーが指定した使用方法で製品に問題が発生した場合。購入者(消費者)が直接代理店と
交渉して、修理、交換して頂けるのですが。
良心的な販売店ですと。迅速に販売店さんが代理店さんと話をしてくれて
修理、交換といった事もしてくれるようです。

家庭電化製品などは販売店さんに持っていけばメーカー保証を受け付けてくれます。
代行料もサービスしてくれるところもあります。
しかし自作DOS/Vパソコン関係のリテール製品も家庭電化製品と同じような
製品の筈なのに国外製品で日本国内に代理店が無いなら何とか理解出来ますが
日本国内に代理店があるのにも拘らず渋って、なかなか受け付けてくれないのは
どうしてだろうと考えてしまいます。

客を客と思わない天狗になっているショップ(販売店)はサッサと潰しましょ(^I^)/
その前に自爆した店は意外と近くにあったりして・・・。(=.=)>>>

色んな考えはあると思いますが。自分の身は自分で守ろうぜ!!。

議論の場所ではありませんが、これも情報の一つと思って頂けたら幸いです。
よかったら。異論、反論、賛同 情報 を利用規約に反する事の無い程度に
書き込んで頂けたらこれまた幸いです。では失礼致します。

  1. かめ さん   2001-06-11 20:21:24
    私の場合はCPUを買うとすぐにオーバークロックしてしまう癖があるので即日のうちに保証対象外になってしまうのでどうでもいいです(^^;;
    あくまで私はですがね!
    でも初期不良品は別です〜
  2. ほへ さん   2001-06-11 20:53:31
    CPUのリテールパッケージの添付保証書って、どんな形で"添付"されてるんでしたっけ。
    箱は糊で封をされた上に、さらにメーカーロゴ入りの熱収縮フィルムで密封されているので
    (リマーク品除けのためなのでしょうが)
    代理店が保証書を付けるとすれば箱の外にですよね。
    私は今まで数回リテール品を買いましたが、販売店の領収書兼保証書のようなもの以外
    受け取った記憶がないのです…。
    これは、仰るところの"天狗な店"から買ってしまったということなのでしょうか(^^;;
  3. みゃん さん   2001-06-11 21:25:24
    (1.)は並行輸入品じゃないですか?
    私もいろいろな店で買いましたが代理店からというような保証書はもらったこと無いです。
    お店からの領収書はありますが…。
  4. KO1 さん   2001-06-11 23:42:05
    IntelのODPには保証書が有りましたが・・・・自作の時点で保証対象外のような?
    保証書の内容見ないとなんとも言えませんが、CPU単体が家電品と一緒に考えるのはちょっと違う気がします・・・だってCPUは製品の部品の一つに過ぎませんからねぇ、、
    家電品の保証書見ると解りますけど保証内容はそれほど広くなく、厳密には販売店の印や購入日が記載されていなければならないのにそれらが無くても保証してくれるのはメーカーの善意ですが・・・日本と違い海外ではそれほど良心的なメーカーってあんまり無いです。
    購入するときに確認しないで保証を求めるのは購入するほうのミスなんで、いくらお客でもみせの対応には限度があるでしょう。
    客だからと胡座をかいている時代は随分前に過去のものとなっていると思いますよ。
    最近の消費者は知恵付けている人も多いようですし、潰すとかそう言う物は自然の成り行き(言い換えれば必然)なんでほっといて良いのでは??
  5. 若葉と紅葉の危ない綱渡り さん   2001-06-12 03:19:20
    KO1さん>「IntelのODPには保証書が有りましたが・・・・自作の時点で保証対象外のような?」保証書の内容見ないとなんとも言えませんが、CPU単体が家電品と一緒に考えるのはちょっと違う気がします・・・だってCPUは製品の部品の一つに過ぎませんからねぇ、、

    という事ですが。私共の友人の場合。リテール品、説明書どおりの取り付け、
    利用(信用問題です、がの事)して頂いていた物であれば、ショップブランドであろうが
    自作であろうが、同条件で保証交換又は修理を受け付けます。との事。
    これは、代理店資格を持っている販売店さんが言った事であって、
    マシン、又はリテールCPUを購入したところが代理店資格を持っていないと
    販売店さんに言っても受付を渋られて(無効のような物)でユーザーが直接
    インテルさんか各代理店さんにお願いしないと保証は受けられない事があるようです。
    CPUは単体であってもリテール品であれば立派な一つの製品あり、部品単体と言う考えではないと言う結論です。但しバルク品については各販売店さんの定める保証のみで
    リテール品のような代理店さんを通しての3年保証は受ける事は出来ませんとの事です。
    部品単体という考え、と言う結論です。
    それと、3番目にかいてくれた みゃんさん>お店からの領収書はありますが…。
    と言ってます。これ重要です。代理店資格を持っている販売店さんもっていない販売店さん
    両方に言えることですが、交渉をスムーズに進めるにあたって大切な物です。
    取り付けるマシンのケースの裏側などに貼り付け、なくさないようにするのも
    自衛手段の一つですね。
    悪魔でもメーカ、代理店 販売店 ユーザー共の、信用問題で成り立つ事なので
    悪質な事をしない、させないように、お願い致します。特にOVER、CLOCKは厳禁
    の様です。CPUクーラーに付いてはリテール品またはメーカー推奨品であれば
    問題ありません。推奨品であるかないかは、パッケージを当てにせず代理店資格を持った
    販売店さんにお尋ねする事をお勧め致します。
  6. 若葉と紅葉の危ない綱渡り さん   2001-06-12 03:37:57
    一番に書いてくれた(かめさん)購入後イキナリ初回起動BIOS設定などでの
    OVER、CLOCKは初期不良保証対象外だと思いますので、とりあえず
    定格で動作、OS起動、各環境で問題が無い事を確認されてからの方が
    懸命だと思いますよ。ちょっと気になったので書き込みさせて頂きたいと思います。
    誤解等ございましたら、書き込み謝罪いたします。
  7. 若葉と紅葉の危ない綱渡り さん   2001-06-12 04:08:19
    2番目に書いてくれた、ほへさん へ
    AMDさんの製品の場合、代理店さんが言うにはAMD(メーカー側)から発行された
    保証書が製品と一緒に代理店、代理店資格を持った販売店さんに渡され、
    販売時に購入者へ一緒に渡す事になっているとの事ですが。友人を含めた私共
    もそれらしい物を見た事がありません。代理店資格を持った販売店さんに相談するか
    直接代理店さんに相談される事をお勧め致します。
    リテール製品を購入する時はその製品の代理店資格を持った販売店さんでと言うのが
    これからのポイントではないでしょうか。
    AMD製品の代理店さんに付いての情報はAMDの日本語ホームページにて公開されていますので
    インターネットが利用できる状態であるならば一度チェックされてはいかがでしょうか。
  8. まくら さん   2001-06-12 10:00:47
    >ショップ(販売店)にメーカー3年保証を確実に受けられる
    >状態にある物なのか、添付保証書はあるか、確認しましょう。
    いまの時代、自作ユーザーにとってCPUの3年保証が意味があるかどうか・・・
    1年くらいならまだしも2〜3年前のCPUが通常使用で故障した場合、代理店経由で修理として
    何週間も待たされるならとっとと新しいCPUを買う人がほとんどじゃないですか?

    僕がリテールを買う理由はただ一つ、FANの脱着が面倒だから最初からついているリテールを買う(w

    保証を求めるなら最初からメーカー品を買う方がいいと思いますよ

    ところで昔、リマークス品が問題になった頃、intelの方針としてメーカーとしてCPUは
    単体で使用する製品でないためCPU単品での購入における保証は一切しないという
    公式見解だったと思いますが対応変わったんですか?
    リコール(回収)についてもパソコンメーカーへの対応のみで単品購入のエンドユーザーは
    対象外だったハズですが・・
  9. OSM さん   2001-06-12 11:06:02
    >上記の(1.)の場合(2.)の物より低価格らしいのですが
    >客を客と思わない天狗になっているショップ(販売店)はサッサと潰しましょ(^I^)/
    安くは済ませたいけど、見極めが・・・って所ですかねえ。
    私も持論を少々。

    価格を低く抑える事は、ショップの客寄せの手段であると共に、そういうサービスなわけですから、もしそれを理解せず足を運ぶのなら、そんな客の身勝手さを、振り返るべきでしょう。格安で、しかも通常の保証を、と言うのは、ある程度のラインを超えたら無理になるのは当然です。しかも、お客様は神様です的サービスと言うのは、売上をあげる為の手段であって、客の為の物ではなくショップの為の物ですから、それを怠ったからと言って、ショップに非はありません。また、それなりに安くても保証のある物、あるいはショップもあったりするでしょうし、価格引き下げ等のタイミングなどもありますから、そのあたりを見極めてのショップ選び、商品選びも、自作のノウハウの一つであり、失敗したからと言ってショップに文句を言うのはお門違いです。うまい買い物が出来ないならもっと自分を磨くべきでしょう。限りあるお金を、自分が納得できるように使うのは、自分の力量次第です。

    という訳で
    >自分の身は自分で守ろうぜ!!。
    その通りですね。
  10. かめ さん   2001-06-12 14:29:05
    >購入後イキナリ初回起動BIOS設定などでのOVER、CLOCK
    しません(^^)
    いきなりやってしまったら初期不良品だった場合こまるんでそのくらいの心得は持ち合わせております〜
    でもね〜CPUに〜年保証っているの?・・・(^^;
  11. superfire さん   2001-06-12 16:23:24
    GHz級のCPUが2万円強で購入できるご時世ですからねえ・・・
    1.5年でほぼ倍のクロックになるというのもありますし。
  12. KO1 さん   2001-06-12 21:14:27
    >CPUは単体であってもリテール品であれば立派な一つの製品あり、部品単体と言う考えではないと言う結論です。
    別にバルクでも製品には変わり無いです。
    保証云々とかの問題が違うだけで「製品」のカテゴリーから漏れるという事は無いはず・・・それと「製品」だからCPUも部品単体じゃないって事ですがどう考えても部品単体なんですが(汗)、まぁファンとヒートシンクも付いてますから幾つかの部品で構成してますがそれだから単体じゃないって訳では無いようですし、、だからといって「家電品」と同じとは考えるのはちょっと違うんじゃないかと・・・・確認はしてないですが適用される法律とか規制、規則が違ってくる部分もあると思いますよ。
    保証に関してはそこが肝要ですし、友人さんからの又聞きのようですが友人さんの仰っている事、店員さんの仰っている事が全て正解とは限りません。(嘘を言っているって言うのではなく、、)
    正規代理店といっても色々あって代理店契約の内容によっては保証も様々に変化する事は良くあります。<CPUメーカーについてではなく一般的な代理店契約においてよくある・・・一次、二次と下れば尚更に、、と言う事です。
    ですから色々なケースが恐らくはあるでしょう。
    結論付けるのは結構な事なんですが、それを元にお店を潰すとか保証内容に言及するのはちょっと行き過ぎな気がしますが(^^;
    保証書が添付されていない物に付いてはショップや代理店側で良心的な処理を前提に対応しているって言うのが結構有るのかもしれません。
    もし一般の人達が家電品の如くCPUを買う時代がくれば今とは違う対応になる可能性は高いでしょう・・・・

    #保証に付いては実は保証内容も大事ですがそれを受け付ける店員さん次第な所も多々あります。
    #バルクでもバルクなりに良い保証の所もあればリテールでも保証を断られたりとこの辺も大事
    #ですねぇ、、
    #その辺は皆さん敏感ですから今更言う事では無いかな、、上で書いたように必然として結果に
    #反映されるんでしょう。
  13. 若葉と紅葉の危ない綱渡り さん   2001-06-12 21:44:22
    まくらさん>ところで昔、リマークス品が問題になった頃、intelの方針としてメーカーとしてCPUは単体で使用する製品でないためCPU単品での購入における保証は一切しないという
    公式見解だったと思いますが対応変わったんですか?
    まあ〜。相手もこっちも同じ人間ですから・・・。ね。
    場合にもよりますが義理と人情で良しとなる場合も
    あるのでしょうなあ〜〜。現在はわかりませんが・・・。
    調べてみる事にします。情報は新鮮な物が一番ですからね。
    現在インテルのCPU単品での購入における保証は一切しないという事が基本と成っているなら。
    同じCPUを長期に渡ってメーカー指定の正しい利用をしたいユーザーには不利ですなあ。
    AMDのCPUは代理店又は代理店資格を持った販売店で購入したものなら丸まる3年保証して頂けるので、長期に渡り同じCPUを定格でメーカー指定の正しい利用をしたいと考えている人には大変有利ですぞ。僕が依頼されるのは取り合えずメールとインターネットが出来れば良いです。出来れば、部品自体に保証があれば良いなと言う希望が多いのでAMDのCPU保証システム
    を使わない手は無いと。それを売りにアスロン、デュロンを依頼者の希望価格にあわせて
    マシンを作成しています。勿論、御渡し(納品)するときには、どの部品はあーで、こーで
    とわかり易く説明し短い間に新しいCPUなどが出てきて
    今は最新でもどんどん型落ち品に成ってしまう事を納得して頂いた上でお使い頂いておりんす。但し、CPUに関しては確実に3年間、故障は勿論
    今のパフォーマンスも保証して頂けます。と説明すると喜んで納得していただけます
    お陰でCPUに関するトラブルは一切ありません。
    AMDではCPU飛び以外にパフォーマンスも保証して頂けるので、安心です。
    それと、CPUに限らずお値段でリマークス品かそうでないかはわかりません。
    販売店さん側がわかり易く表示し購入時再度確認するのが、客に対するマナーではないでしょうか。それに加え僕たち消費者も注意すればトラブルなんて起きないはずですよね。
    いろんな人の意見ありがとう十人十色とはこの事ですね。
    みんながみんなまったく同じ意見でいると発展なんてしませんからね。では。
  14. 若葉と紅葉の危ない綱渡り さん   2001-06-12 23:57:14
    潰す・・・。と言うのは。冗談で本気で言っているのではなく
    対応のされ方によっては心の中でそんな悲しい気持ちになってしまうこともある
    という、微妙なニュアンスですね。
    ところで私はAMDならどこの代理店の何々さんを頼ってと自分で決めているので
    (相手は迷惑がっているかも知れませんが)
    なるべくマシンを購入してくださった方々(友人)のご希望に添える形を
    取れるようにがんばっています。
    KO1 さん !!特にズバッ!!と言ってくれるので気持ち良いですね。
    こんな人が身近に居たら大変心強く自分も成長できるのではと
    心から思いました。KO1 さんにだけでなく皆さんにも感謝致します。
  15. 若葉と紅葉の危ない綱渡り さん   2001-06-13 00:17:36
    OSM さん 9番目の書き込みサンキュウ!!
  16. ひばり さん   2001-06-15 01:49:11
    ちと、突っ込み。 ^.^
    >バルク、リテールの2種類がありますが。
    他にも、ES(エンジニアリング・サンプル)なんてのも在ります。めったに見かけませんが、秋葉では極たまに出回ることがあるそうです。