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こまってますぅ
投稿者:はじめてのパソコン さん
2001-03-25 00:16:39
初めて投稿させてもらいます。うちのVC800J5FDが、全然内蔵のCD-R/RWが読み込みをしてくれないんです。去年の11月に買ってから一度も書き込みに成功したことがなく、はじめはこんな物なのかと思っていました。
でも、やっぱり変だと思い購入した店に持っていったら、メーカーに修理を依頼すると言われバックアップのデータを採った後、持ってきてと言われました。CD-Rが壊れているのにどうやったら良いのかわからないので、教えてください。
こんな初心者ですが、よろしくおねがいします。
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かげまる さん
2001-03-25 01:25:52
つまりは、バックアップの手段がないのにどーせーっちゅうねん!という状態なのですね?(^^;
読み込みも書き込みもできないとなると、まぁドライブ自体の初期不良の可能性が高いですね。音楽CDを入れてもウンともスンともいわないですか?エクスプローラでアクセスかけてもダメ?書き込みの時はちゃんと添付の書き込みソフト(多分、EasyCDだと思いますが)を使用してますよね?こういう場合、製品には「保障期間」というものがありますから、変だな?と思ったらすぐに対処しとかないとだめですよ。
で・・、データはFD等にも入りきらないほど溜まってしまったのでしょうか?
何かUSBとかの外部保存装置を買ったほうがいいかも・・あ、でもCDが動かないからドライバCDが読み込めないか。うーんf^^;
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かげまる さん
2001-03-25 01:28:16
購入した店に、「初期不良なんだからUSBのCD-RドライブとかMOとか貸してよ(>_<)」と言ってみてはどうでしょう?
もう1台PCがあればLANとか組んで逃げられるんですけど・・ねぇ。
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はじめてのパソコン さん
2001-03-26 03:58:18
お返事ありがとうございます。かげまるさんが言う様に、購入店にかけあって見たいと思います。
初期不良って多いのでしょうか?それともあたしって運が悪い?
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かげまる さん
2001-03-26 14:49:22
そんなに多くはないですが、
やはり当たってしまう時は当たってしまうみたいですカラ・・。f^^;
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NOBITA さん
2001-03-26 17:08:36
>やはり当たってしまう時は当たってしまうみたいですカラ
NXでは無いのですが、交換する度に初期不良で、4台目でやっとOKってこともありました(液晶パネルの1ドット点灯はあきらめて)。
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ドムトローペン さん
2001-03-28 20:40:22
幸いにしてPCではありませんが、最近デジカメやDVD/CD-RWコンボドライブなど、相次いで初期不良に当たりました。「一見動作しているが特定の(肝心な)操作となると不具合・制御不能」というようなタチの悪いものでしたが、某カメラ量販店系のお店でいずれも買っていたので、その店で買った事を証明する保証書(とできればレシート)があれば、持ち込んだその日に、箱が無くても中身の本体だけ店の在庫分と交換、ということをやってくれました。
最近は、PC関連機器は、その内容の複雑さが進むにつれて「ブラックボックス」化も進んだように思えます。初期不良に当たる確率が昔より高くなっているような気がします。
教訓は、やはり
「できるだけ早いうちに各機能のテストをしてしまう」
「レシートは保証期間が切れるまで保証書とセットで確実保存」
「(在庫さえあれば)本体だけの即日交換に応じてくれるようなお店でできるだけ購入」
というような感じの自衛措置をとらねば、万が一(百が一?)初期不良に当たったとき、いたずらに時間ばかりが取られてしまいそうな気がします。
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はじめてのパソコン さん
2001-03-30 00:43:26
皆さんの貴重なご意見をいただいて、心強いです。ありがとうございます。
時間がなかなかとれずにいて、まだ購入した店にも行けず悶々としています。
画像データが、150枚くらいあってほんとに困っています。
おまけに、家捜しをしても保証書が見つからないトホホな状態。幸いにもレシートだけは
とってありましたので、店に行ってバックアップがとれるものを貸してもらえるように
交渉して見たいと思います。ちょっと不安だけど・・・