[3635] ＣＤドライブが見えない

[3635] ＣＤドライブが見えない
投稿者：M.黒澤さん 2000-08-14 02:21:26

こんにちは、普段は９８シリーズを使っています、Ｍ．黒澤といいます
実は知人のＮＸのタワー型にフリーソフトをインストールしてやろうと思ったところ、マイコンピュータにも、デバイスドライバのところにもＣＤドライブがでてこなかったのでインストールことができませんでした。
　９８シリーズだったら、起動可能なＨＤを増設でもして、そこから復旧するのですが、仕事に常に使っているＮＸシリーズということなので安全確実な方法はどうやったらいいのでしょうか。
　起動ディスクのＤＯＳではＣＤが使えるのか、Ｆ２キーでＢＩＯＳ設定を変えてＣＤセットアップが良いのか、或いは、ＢＩＯＳのリセットぐらいで直るのかよく分かりません。　
　ＰＣ／ＡＴ互換機では、常識かもしれませんが、どなたか分かる方ご教示お願いいたします。

ドムトローペンさん 2000-08-14 21:59:17
　OSとかは、購入時のままでしょうか？？
　あるいは、何か機器を増設したとき以降おかしくなったとか？？
　機器の構成や設定がわからない上に、「なぜCD-ROMドライブが見えなくなっているのか」の心当たりみたいなのが解らないとなんともいえませんが、普通は「コントロールパネル」－「ハードウェアの追加」などで、OSが勝手に見つけに行ってくれると思います。

＞９８シリーズだったら、起動可能なＨＤを増設でもして、そこから復旧するのですが
　というのは、OSの再インストールをしたい、ということでしょうか？？
　「安全確実な方法」と言えば、他のメディアにデータを退避させてから、添付されているセットアップディスクかリカバリCDなどから、OSの再インストールをするのが「安全」だと思います。
　ただ、「CD-ROMドライブが突如認識しなくなった」というだけの状態なら、再セットアップまではやらなくても復旧する方法があると思います。
M.黒澤さん 2000-08-14 23:39:29
ドムトローベンさんありがとうございます。
＞OSとかは、購入時のままでしょうか
何分、コンピュータについては、まったくの初心者の方なので、ＯＳは購入時のままですし、増設などは、一切していません。最近は、時々フリーズすることもあるということです。
　ＣＤドライブが見えなくなったのは、2，3ヶ月前で急に見えなくなったわけではありません。とにかく新しいソフトを自分で入れるということをしない方なので、不都合とはあまり感じなかったようです。
　本来ならば、大容量のＨＤＤにでも交換して新規インストールが一番いいやり方なのはわかるのですが、何分、他人のパソコンなので、データの退避から再セットアップまでやってやろうとすれば、半日ぐらいは仕事が滞るのは、必至だと思いまして、簡単な方法があるかと思いまして質問したわけです。
　
豆さん 2000-08-15 00:12:19
　BIOSで認識できているのかどうかは確認されました？一度BIOSを初期化してみるとか、接続をSMから変えてみるとかで直る事があります。
火野珠雄さん 2000-08-15 01:32:13
初めてこの掲示板に書かせてもらいます。
火野珠雄と申します。
私のＮＸ　ＶＳ２３Ｄ（デスクトップ）でも同じ現象が発生した事があります。
その時の原因は、「ＢＩＯＳがＣＤドライブを認識したり、しなかったりする。」でした。
とりあえず豆さんのおっしゃる通りに、「ＢＩＯＳで認識できているのかどうか確認」
されるのが良いと思います。
認識されていたらソフトウェア上の問題と思われます、認識されていなかったら
「①私の場合と同じでＢＩＯＳがドライブを自動認識しない」か「②接触不良」「③ドライブの故障」等が疑われます。
ちなみに①の私のケースでは、ＢＩＯＳの初期設定のロードを何回（十何回？）もやり直して
いる内にいつのまにか解決していました。（一回ではだめでした）
なお、お仕事で使用されているマシンなら、無理はせずにメーカに修理を依頼するのがやはり
確実と思われます。
ドムトローペンさん 2000-08-15 01:38:51
　豆さんご指摘の通り、BIOS画面から、IDE機器の接続状況がわかるので、ソレでハードウェアが物理的に破損している（あるいは、ケーブル類が引っこ抜けてる）のかどうかをチェックするのが一番ですね。
　もし、BIOS上できちんとCD-ROMドライブ（ドライブの型番名など）が表示されていれば、少なくともBIOSからは生きているとみなされているので、再セットアップなどの選択肢も含めてやる意味がありますが、単にドライブが死んでいるとなると無意味になってしまいます。（あたりまえか）
　NXではありませんが、某メーカー製AT互換機のCD-ROMドライブに、ユーザー本人ではない家族の人がシングルCDを入れたら中でミョーな具合に引っかかったままトレーが出てこなくなり、そのまま強制イジェクトピンを差し込んだりしたらドライブがBIOSから見えててもOSからは死亡扱いという状況を目の当たりにしたことがあります。
　CD-ROMドライブのトレーの出し入れができるか、ディスクを入れたら、「キュー、キュキュキュ」というような感じで回転してるっぽい音が聞こえるか、とか、アクセスランプが点くとか、そのあたりはどうなのでしょうか？
　中に機器を増設した、なんて場合だったら、案外作業中にCD-ROMへの電源供給ケーブルが引っこ抜けてたり、IDEケーブルが斜めに刺さっていたりなんてこともありうるのですが。
　中をいじってなくても、某ショップブランドのマシンを購入した人が、初期不良でクレームつけたら、単にHDDの電源ケーブルが引っこ抜けてただけだった、なんてオチだったこともあります。・・・でもまぁ、実家のVS26D/MZDA1は、コネクタというコネクタ、ネジというネジの全てが異様に固く固定されていたので、NXに限ってケーブル引っこ抜けとかは無いと思いますが・・・
　ぶっちゃけた話、その問題の機種の型番はなんでしょう？（汗）NXのミニタワーといっても、かなり出てますので・・・（実は最初の書き込みでは、コレが聞きたかった）
ドムトローペンさん 2000-08-15 01:39:56
火野さんとかなりかぶってしまいました（爆）
M.黒澤さん 2000-08-15 08:31:03
豆さん、火野さん、ドムトローベンさんありがとうございます
　この掲示板に書き込む際の最低条件は、型番、増設の有無、ＯＳの種類、症状、自分なりの考察・その結果、を記入するべきだとは分かっているのですが、どんな機種でも現れるかと思い、機種を確認するのを失念してしまいました。
　実際、自分のＶ２００Ｍ７Ｊ２（ＷＩＮ９８ＳＥ）でも、ＰＣＩスロットに一枚取り外して別な機器を取り付けた際、なぜか外したものまでデバイスのプロパティの出ていたので、再起動すれば、正常に認識するだろうと思い、削除したところＣＤドライブが見えなくなったことがありました。（この際は、バックアップから復旧し、事なきを得ました）
　相手方に確認をしようかと思いましたが、お盆のためか、連絡が取れません。連絡付き次第確認したいと思います。
　ところで、ＮＸの場合、ＢＩＯＳのリセットは９８シリーズと同じ、「ＥＳＣ］＋「９」＋「ＨＥＬＰ」、もしくは「ＧＲＰＨ」＋「ＳＨＩＦＴ」で良かったんでしたっけ？
　以上中途半端な返事で申し訳ありません（もっと早くレスを出すべきでしたが、９割方書いたところで、誤って消してしまいました）
SＹさん 2000-08-15 08:44:11
ゴミレスですが、全く心当たり無しということもあります。
（上のようなことも一通りしたのですが）
後発（Ｃ社）に飲み込まれた某社（Ｄ社）製ＰＣで同じような状態（ＣＤ使えず）になったことあります。手持ちのIDE器機（含むＣＤ）に換えると使える、正規品（Ｔ社）のみ使えない。保証期間３年以内だったのでメーカーのＣＲＣに送ると異常なし・見込み交換が２～３回（その前に１度壊れてる・しかもだんだん五月蠅く）。何だったんだろう？（まさかゴキブリでも中で寝ていたとか・クリーナーかけてもダメだったけど）。
その後無事に動いてます（今年で切れるのかな？去年だったかな？保証期間）
（cabfile送って再インストールとかしてもダメでした。他社（Ｎ社）のCDDつなぐと使えたのに）
豆さん 2000-08-15 10:04:00
　NXのBIOSはNECロゴが出ているときに、F2を押せば出てきます。