買ったときに付いていたTVボードが壊れたので新しくI・O data のGV-MVP/RX3を買い、今まで入っていたアプリなどを削除し、説明書通りにドライバ、アプリをインストールしましたが、システムのプロパティからデバイス、デバイスマネージャを見ると、マルチメディアビデオコントローラに警告の!が出ます。ボードを外した時はでません。
機種はNEC製　ｖｌ570ｄｄ
xp home editionです。
PCIの位置を変えても同じでした。

メーカーサイトで取得してきた最新のデバイスを使いましたが、このハードウェアのインストール中に問題がありました。と出て、そのサービス名またはサービス表示名として既に使われています。と出ます。

このデバイスのドライバがインストールされていません。（コード28）とプロパティに出ています。
競合している物を確認するために、コントロールパネルからプリンタとその他のハードウェアからハードウェアの追加を選択しマルチメディアビデオコントローラを選択しましたが、インストールできませんでした、と出ます。

よろしくお願いします。