[12369]  起動できません
投稿者:sen さん   2004-09-04 21:31:59
こんにちはsenと申します。
起動できません。モニターが真っ黒です。復旧方法あれば、ご教示お願いします。

トラブル発生の経緯と状態
HDの不良セクタが7mbになり 換装するつもりで古いHDを取り外し 新しいHDをセットし 起動ディスクで領域確保等を行い 改めてWin meのリカバリーDCをインストールため挿入 D:>setup と入力したところ 画面が消え 横文字のエラーメッセージが表示されました(formatしていないことに気づいたのでこれが原因だと思い、一旦電源を落としました。エラーメッセージは書き残しておくのを忘れました)
再度 起動ディスクよりやり直そうとしましたが PCが起動できなくなってしまいました。
現状は電源は入り HDDも回転しています CDROMトレイの出し入れも可 FDDにはアクセスなしの状態です。

PCの明細
NEC ValueStarG PC-VG80J252TZ62(当初オールインワン現在製品版Win meをインスト)
[システム]
●本体CPU: Pentium3(800MHz)
● OS:    Windows Me
● メモリ:  512MB (SDRAM.PC100 256×2 DIMM)
● HDD:    [C:] 60GB UltraATA.66対応
● 電源: AC100V±10% 50/60Hz
●消費電力: 本体 約36W(最大74W) 

新HDDの明細 
I・O DATA HDI-60DS2 (上記PCに適合確認)
Ultra ATA/133対応 7,200rpm   ●最大記憶容量 60GB
●回転数 7200rpm
●キャッシュ 2MB
●接続インタフェイス E-IDE(ATA,ATAPI)
●対応機種 DOS/V機,PC-98NX,
●対応OS Windows98/98SE/Me/2000(SP2以上)/XP(SP1以上)
  1. i96968 さん   2004-09-06 09:42:08
    res.付かないようなので、一般論ですが。

    >一旦電源を落としました。
    「リカバリー中は絶対に電源を落とさないで下さい」とマニュアルに書いてありませんでしたか?リカバリー中の電源断は、最悪HDDの物理的損傷に繋がりますし、そこまで行かなくても、ローレベルフォーマットを行わないと回復不能になることもあります。エラーで止まったままになったのなら、そのエラーメッセージをしっかり理解しないとなおさら電源は切れません。どうしても分からない時は、せっかくのメーカー製PCですので、その状態のままサーポートセンターに連絡が正解かと思います。

    リカバリーCD使う時は、再セットアップマニュアルを熟読し、必ずそこに書いてある手順で、が基本です。

    また、交換用HDDはI.O.のものとのことですが、環境移行用ツールは付属しなかったのですか?

    >FDDにはアクセスなし
    とのことですが、取り敢えずはHDDを旧HDDに換装して、HDDの障害かどうかを切り分けてみられては?旧HDDでも起動しなければ、CMOSを初期化してデフォルト設定をロードし、時刻あわせをして、FDDから起動するかどうかの確認でしょうか?
    HDDの認識をミスっている可能性もありそうなので、セットアップの方でHDD formatをしている時の電源断だったりすると、最悪の事態も想定した方が良さそうですが。
  2. sen さん   2004-09-06 15:20:23
    i96968様
    ご指摘頂きました点について、実行させて頂きます。
    ご指導有難うございました。