[7646]  ＰＭ−６７０Ｃ
投稿者：まるこ さん   2000-03-28 02:32:25
妹がエプソンのＰＭ−６７０Ｃを買ったんですが、付属のプリンタウィンドウ２でプリンタの管理ができません
プリンタのインストール自体はうまくいっているみたいで、印刷もできるみたいなんですが、プリンタウィンドウ２ではプリンタを認識していないみたいです
僕も一通り見てみたのですが解決しませんでした
・まず双方向通信（でしたっけ？）にチェックが入っているか
・エプソンのページから最新のプリンタウィンドウ２をダウンロードしてインストール
・一度プリンタを削除してもう一度インストールしてみてもだめ（ドライバ→プリンタウィンドウの順でインストール）

使用機種はPC-9821V16M7/C2＋WIN95でメモリー増設もないフルノーマル仕様です

マニュアル・その他に、一部のPC-98シリーズでは双方向通信をサポートしていないのでプリンタウィンドウは使用できないみたいなことが書いてあるのですが、Ｖ１６はその「一部のPC-98」なんでしょうかねぇ

どうか皆様の知恵を貸して下さい
よろしくお願いします
  1. Aim さん   2000-03-28 03:00:29
    一部って結構前のですよ・・・具体的にはPC-9821 AP２(93/11発売)以降なら双方向通信は問題ないはずですが。
    ということでV16ならぜんぜん大丈夫なはずなんですけど。なんで動かないんだろ？？
  2. バイザー さん   2000-03-28 03:07:43
    うーん、添付ソフトのことですし、私はもっていないのでわかりませんが、メーカーのサポートにはお聞きになってみたのでしょうか？
    EPSONのサポートの方は親切ですから、明日にでも電話なさってみたらいかがでしょう？
    答えになってなくてすみません。m(_ _)m
    プリンタを認識していて、印刷も出来るのでしたら恐らくソフトの何らかの設定ではないかと思うのですが・・・・
  3. Nakaxa さん   2000-03-28 05:01:54
    ハズしていると思いますけども。　念のため。

    プリンタとパソコンを繋いでいるケーブルは、双方向対応のものですか？
    古いPC-9801用のケーブルを流用していると、双方向の機能だけが動きませんので。
  4. Casper-01 さん   2000-03-28 08:55:04
    店員さんに聞いても、解らない場合が多いのでEPSON製でPC-9821用のコネクタ形状のあう
    双方向ケーブルを買った方が確実です。
  5. ＪＩＮ さん   2000-03-28 12:21:38
    私は、ＭＪ−５１０Ｃ＋Ｘａ７ｅで同じ様な症状に出会ったことがありますが、ケーブルを安いバルク品からＥＰＳＯＮ純正に変えたら何の問題もなくなりました。
    このケーブルは、今のキャノンのＢＪ　Ｆ６１０でも使用中です。
  6. バリュー さん   2000-03-28 16:56:58
    一旦、アプリケーションを削除してプリンタードライバーをインストール後、プリンタウィンドウ２をインストールし直して見て下さい。
  7. なを さん   2000-03-28 21:00:59
    ぢつは、PM-770C＋自作ATでも同じ現象が・・・
    WIN98を再インストールしてからプリンタウィンドウ２がきかなくなっていますので、ケーブル等に原因があるわけではなさそうです。
    特に問題はないので、そのまま使っていますが、何かわかったら又レスします。
  8. みっちい さん   2000-03-29 01:31:49
    悲しい事に、うちのPC9821V12S5RA(Win98SE)＋MJ-830Cでも、プリンタの管理ができません。インク残量を確認したくても、しばらくお待ち下さい・・・から先に進まなくて、しばらく待つとエラーになってしまいます。お陰で、黒のインクが気付かないうちに切れていて驚いちゃいました。
  9. CE9A さん   2000-03-29 04:04:17
    　私も「プリンタウィンドウ２」については1回のインストールではうまく動作しなかったことが何回かあります。2〜3回アンインストール、インストールを繰り返してやれば、そのうち認識すると思いますので、気長にやってみてください。
  10. まるこ さん   2000-03-29 18:58:31
    たくさんのお返事ありがとうございます
    今日仕事の最中もいろいろ原因を考えていて、ひょっとしてケーブルか？と思いケーブルを買って帰りました
    妹がまだ帰ってないので試せてませんが新しいケーブルでやってみようかなぁと思います
    前のMJ-810Cの時はプリンタウィンドウ２動いたんですけどね（初回はうまいこといかず、何度かインストールを繰り返すと動きました）
  11. まるこ さん   2000-03-29 22:09:07
    妹が帰ってきたので新ケーブルで試してみました
    最初はやはりプリンタウィンドウでプリンタが見えてなかったのですが、何度か再インストールをしているうちに認識してくれました
    結局原因はケーブルかどうか分からないのですが（もう一度旧ケーブルに戻したらわかるんだろうけど妹がもうこりごりだそうで・・・）、何とか動いて一安心です
    アドバイスをくれた皆様ありがとうございました