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こまってます。  投稿者:みみ  投稿日:1999年04月17日 15時09分 

私のパソコンはPC9821V7なのですが、この間、雑誌の付録にあったCD-ROMを呼んでいるときに、落ちて以来、WINDOWSが立ち上がらなくなってしまいました。
再セットアップしようと、起動ディスクを入れ、マニュアルにある通りFDISKを実行させたところ、
「装置がありません」というメッセージが出てきて、再セットアップできません。対処方法をしっていらっしゃる方、ぜひぜひ、教えてください。

  1. re: G.G さん 投稿日:1999年04月17日 15時35分
    知り合いのV12もそのような、症状になったことがあります。保証期間内でしたので、メーカー修理に出したら、マザーボード交換で帰ってきました。
    MS-DOSでも、HDD認識しないなら、マザーボード壊れた可能性あり、と思います。

  2.  
  3. re: MO さん 投稿日:1999年04月17日 15時36分
    落ちると言う症状はどういう事ですか?
    1)CD−ROMが動作が止まった。
    2)OSが応答しなくなった。
    3)電源が落ちた。
    Windowsが立ち上がらない。
    1)セーフモードはダメですか?
    2)コマンドプロンプトはOKですか?
    3)メモリーカウントの後で何も動作しなくなるのですか?
    装置がありません。
    1)HDの構成はどうなっていますか?
    2)すべてのHDが認識されないのですか?
    3)dosプロンプトからHDドライブを指定してもだめですか?
    例えば、AはFDですから、C: D:と入力してリターンキーなど・・・

  4.  
  5. re: YAMATAKA さん 投稿日:1999年04月17日 16時50分
    FDISKしようとして「装置がありません」と表示されているのは、HDDが認識できて
    いないということになります。FDを入れずに電源を入れて、メモリカウントの後に、
    「システムディスクを入れてください」
    と表示されるようであれば、HDDが認識されていません。
    この場合、一番可能性が高いのはHDDがお亡くなりになったのではないか、ということです。
    HDDからガリガリとかいった異音がしていませんか?
    もし、別のHDDでもあれば、付け替えてみるといったテストができるのですが・・・。

  6.  
  7. re: TDF さん 投稿日:1999年04月17日 18時55分
    >「装置がありません」
    システムセットアップメニュー(HELP押しながらリセットのアレ)で
    内蔵ハードディスクは「切り離す」になっていたりしませんか?
    (一応疑ってみましょう・・・(^^;)

  8.  

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