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メモリカウントがおかしいのですが・・・  投稿者:MA  投稿日:1998年09月04日 10時04分 

はじめまして
題名にも書きましたがパソコン起動時のメモリカウントの段階で黄色い文字で
「KANJI CG RAM+(私のパソコンの実装メモリ)」と表示されパソコンが起動しません
私は初心者で原因がハードやソフト上のトラブルなのかウイルスによるものなのか皆目見当が
付かない状態です。どなたかご指導ご鞭撻のほどお願いできないものでしょうか・・・
使用機種はPC−9821 Xa16R12で96Mのメモリを実装しています
重ね重ね申し訳ありませんがどなたか情報のご提供をお願いします

  1. re: JIVE さん 投稿日:1998年09月04日 11時27分
    説明書を参照してください。おそらく後ろの方に「このようなメッセージが表示された場合は」という内容の項目があるはずです。
    これは本体が故障を検出したときに表示するメッセージです。メーカーに相談した方がよいでしょう。

  2.  
  3. re: 毎黒仮節渡万 さん 投稿日:1998年09月04日 13時33分
     CPUを特に交換していないのでしたら(交換した場合でもこのメッセージの話は
    聞きませんが…)、胸を張って修理に出しましょう。
     通常はこのメッセージは出ません。

  4.  
  5. re: HIR さん 投稿日:1998年09月04日 16時15分
    完璧にハードの異常です。98シリーズは起動前にハードの自己診断を行い、エラーが無ければはじめて動作を開始するのですが、万が一エラーがあると、この様なメッセージが表示され、起動しません。毎黒仮節渡万さんのおっしゃる通り、堂々とメーカー送りに出来ますね。

  6.  
  7. re: NOSA さん 投稿日:1998年09月04日 21時56分
    堂々と修理に送れない場合もあるんですよねーいろいろやってると・・

  8.  
  9. re: MA さん 投稿日:1998年09月05日 00時14分
    皆さん貴重なご意見どうもありがとうございます
    いろいろ確かに増設(CPUも交換)していますので慎重に今後の事を検討したいと思います
    NECの方にも電話してみましたが取りあえずデフォルトのスペックに戻してから直しに出して
    欲しいとの事で・・・
    本当にありがとうございました>みなさん

  10.  

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