[648]  ノート故障の判断について
投稿者：ちとせ＠ぽっぷす さん   2000-02-23 23:25:24
こんにちは。CD-Rはまだ動きません（核爆

さて。アイオーデータさんと相談を続けていますが、とりあえずCD-Rを
新品交換し、それでもダメならNr166を宅急便で送付するということに
なりました。ボクもアイオーさんも原因不明の、変な状態です。
（詳細は、モバイラー掲示板を２ページほどめくると出てきます）

で、結局「個体差かロット差でしょうから、その場合はＮＥＣで修理をお願いして」
と言われたのですが、「アイオーのなにがしが動かないので修理してください」とも
言えないなと思ったりしてます。とりあえずＰＣカードかマザーボードが壊れている
可能性もあるのですが、ＰＣカードスロットに16bitカードを入れても動きますし、
他の作業には支障ないので、マザーボードも壊れているようには見えません。
パソコンの故障の判断というのは、みなさんどのようにされているのでしょうか。
診断プログラムなどありましたら、教えてくださるとありがたいです。
  1. BiLateral/NaO%エプ坊より出張モード さん   2000-02-24 00:02:07
    ノートPCではありませんが、初代モバイルギアで、フラッシュメモリカードやTモデムカード等は認識・動作するのに、SIIのPHSアダプタだけが動かなかったことが有ります。PHSアダプタは、他のノートPCで動確済み、モバイルギアでも動作保証のある物でした。

    そこで、NECのPCCSに持っていってみてもらったところ、結局モバイルギアが修理されて戻ってきました。それからは問題なく使えていました。
  2. Tambo さん   2000-02-24 23:20:35
    以前Ne2でメルコのCPUアクセラレータをつけると、時々ハングアップするようになりました。
    NECに聞いたら修理してくれました。マザーボードの交換でした。
    保証期間中だったので無料でした。

    そんなこともあるので、聞いてみるのもいいのではないでしょうか。
    聞くときは下手に出た方がいいと思います。
    「他のメーカーのもので申し訳ないんですが、・・・・・・」って。

    ただ、保証が切れてると修理代が怖いかもしれないですね。
  3. ちとせ＠ぽっぷす さん   2000-02-26 01:38:32
    おはようございます。とりあえず、まずはCD-Rを新品交換
    してもらいました。

    BiLateralさんのおっしゃるとおり、NECに修理出した方が
    安心できて良いんですが、Tamboさんのおっしゃるとおり、
    保証期間切れております。気軽に修理にも出しにくい感じが。
    やっぱり、動かなければアイオーさんに送って見てもらってから
    NECに修理出そうと思います。どうもありがとうございました。