>突然音がならなくなりました
んーと　まぁ確かに突然なんでしょうけど・・・
音がでなくなる直前にどんなことをされていましたか？
起動直後であれば　前回の作業（終了直前等も）とかなにをされていました？

起動時のピポッ音はしていますか？
スピーカーのコネクタや配線の異常かも、一度ヘッドホン端子に
ヘッドホンかスピーカーを繋いで音が出るか確認してみて下さい。

音が鳴らなくなる前は普通に仕事していました。電源を普通に落として、翌日、起動したら音がしなくなりました。ただし、共有マシンのため、他の社員が何かをしたのかは不明です。
起動音のピポはしています。
ＢＩＯＳもサウンドを使用するになっているし、デバイスもプロパテイで見る限り異常なしです。スピーカー端子にイヤホン挿してチェックすれど音はしません。
デバイスドライバを入れ替えたりしましたが、改善しません。
９５−９８へアップグレードしたりしましたがダメ。
ＮＥＣよりサポートドライバを投与するもダメ。
ドライバを入れ替えると起動しなくなる（ハングする）といった症状が発生。
ＢＩＯＳでサウンドを不使用にすると起動します。
裏コマンドでＢＩＯＳとメモリスイッチを初期化しましたがダメ。
やむなく再インストールするも症状変わらず。途方にくれています。
どうしたらよいか誰か教えてください。

>デバイスもプロパテイで見る限り異常なしです。
>ＢＩＯＳでサウンドを不使用にすると起動します。
>やむなく再インストールするも症状変わらず。
これは付属のバックアップメディアからのリカバリでしょうか、
リソースの競合と症状が似ていますが故障かもしれませんね。
お役に立てなくて申し訳有りません。