はじめまして。Diceと申します。
先日9821Na15を入手したのですが、内蔵キーボードの調子が悪く、外付けキーボードを
使用しようと思い接続しました。しかし、なぜか認識しませんでした。
（Windows/DOSともに。起動時の98NOTEメニューでも同様）
BIOSの設定かと思い、98NOTEメニューを起動してみたのですが、
関係のありそうな項目は「キーボード指定」という項目のみでした。
しかし、この項目が選択できなくなっていました。
（表示で「設定不可」となっていて、実際に選択できない）
121wareで調べたところ、機種によっては内蔵キーボードと同時に使用できないので
この項目があるようなのですが…
（ちなみに所有しているNb7ではこの項目はなく、外付けキーボードも
接続するだけで使用できました）
ちなみにBIOS設定の初期化はもうしてあります。
また、接続するとCAPS、かなキーなどのLEDは点灯しますし、ためしにテンキーを接続
してみるとこちらでもESC/BSキーなどのLEDも点灯していました。
また、キーボードが悪いのかと思い所有している98用キーボード４台でためしてみましたが、
いずれも同じ結果でした。
考えられる原因としては何がありますでしょうか？
それともNa15では使用できないものなのでしょうか？
よろしくお願いします。