コンボドライブのことで教えていただきたいことがあります。
友人のLaVieC LC700J/6のコンボドライブは、Eドライブとして認識されていた
のですが、ある時マイコンピューターの中に現れなりました。
つらいことに何をしたときに認識しなくなったのかが不明。そこで、
デバイスマネージャーを見ると、!マークがついているどころか、
ドライブそのものが見あたりません。イジェクトボタンで
ドライブを開くこともできません。
過去ログなどを参考に、一度分解しドライブをはずして
もう１度つけなおしても見ましたが、状態は変わらずです。
これは、ハード的な故障と見て修理に出すのがよいのでしょうか。

よろしくお願いします。