[14020]  キーボードの互換性について
投稿者:さんたろう さん   2003-01-05 23:25:54
VA50HWXTのキーボードのキートップとパンタグラフを破損してしまい、同種の物を探しています。キーボードを購入すると高くつきそうなので、ジャンクのキーボードを探しているのですが、同じ機種となると全くありません。キートップとパンタグラフだけでも同じものを探しているのですが、どの機種と同じなのかすらよくわかりません。互換性のある機種を教えてもらえないでしょうか?
  1. おる さん   2003-01-06 09:12:00
    他の掲示板で、本体を持ちこんでNECフィールディングで、キートップ、パンタグラフ、ゴム部品、説明書のセットを売ってもらったと報告ありました。これは、個々のキーです。

    キーボードを購入するのに、遠隔地なので本体をNECフィールディングに送って、購入した人もいるようです。とにかく本体確認すれば売ってくれるようなのですが・・・?

    なかにはヤフオクでNECフィールディングで購入するより高値で落札していることがあります。受け売りですが確かめてみてはどうでしょう。
  2. さんたろう さん   2003-01-06 20:34:44
    「NECフィールディング」と「キーボード」で検索したら、下記のページを見つけました。(ページの一番下の方)
    http://www.geocities.co.jp/SiliconValley-Sunnyvale/9705/etc.html
    私のパソコンもこの写真のキーボードとレイアウトとフィルムハーネスの形が同じなので、同じ物の様です。
    おるさんのおっしゃるとおり、持ち込みで単品で買えるみたいですね。ありがとうございます。
    5個破損しているので、いくら位かかるか気になります。一度電話で聞いてみようと思います。

  3. おる さん   2003-01-06 21:18:37
    VA26DのキーボードがNECフィールディングで3000円だったそうです。
    5個も破損してるのですか?どうしてそんなに?
    キーボードを掃除したのですか?
    破損の状況によっては、キーボードごとの交換をお薦めします。
    それと上記のURLをみて、びっくり!あれは、私のホームページです。
    電話で聞く場合は、きちんとユーザーであること型番と製造番号を伝え、本体を持ちこむ旨伝えてください。

    NECフィールディングの受付で「パンタグラフ売ってよ」といって断られた人もいます。基本的には、パーツは販売せず、修理対応が基本ですので、ちゃんと説明しないとマニュアルどおりの回答が返ってきます。
  4. さんたろう さん   2003-01-06 22:48:34
    おるさんのホームページだったとは! 私もびっくりしています。
    NECのノートパソコンについてこれほど詳しく書かれたホームページは、はじめて見ました。それにあんなにバラバラにして元通りにされている・・尊敬します。
    キーボードを破損した理由はハンダゴテで溶かしてしまいました。それと既にヤフオクでキーボードのレイアウトが同じだったVA12J/VA13Jのキーボードを買ってしまい、付け替えようとしてあわせたら、フィルムケーブルが異なっていて付けられませんでした。さらにキートップ、パンタグラフも異なっていた為、単品交換もできず無駄な買い物をしています。
    (3000円で落札しましたが、キーボード購入でも3000円とは、ヤフオクってぼったくりの様な気がしますが)
    それと、いろいろアドバイスありがとうございます。NECフィールディングまでちょっと遠いので暇を見つけて行こうと思います。
  5. さんたろう さん   2003-01-07 19:02:44
    今日、NECフィールディングへ電話で問い合わせをしました。機種によっては、キートップ個別の郵送での対応をしているとの事でしたが、残念ながら、この機種はキートップ個別の供給をしていないので、修理扱いになると言われました。この場合、修理見積もりを出してもらい、修理する事にすれば、診断料は無料で、修理代金(部品代+技術料)の請求となるそうです。修理を断った場合のみ診断料が発生し、診断料と引き取り時の運送費(梱包費+往復運賃)込みで1500円を代引きで支払う事になるそうです。引き取りも自宅まで運送業者(日通)が引き取りにくるそうで、なんと親切な対応と関心しました。でも機種によって修理代金が大幅に異なるので、非常に残念です。こんな状況ですが、とりあえず修理を依頼しました。あとHDDがフォーマットされるかもしれない等、訳のわからない事も言ってました。単にキーボードの交換なのに何故???。そんなことしてもらったら、不便になる上に高額請求されないかどきどきしてます。
  6. toshi@サブ管理人 さん   2003-01-07 23:13:47
    フィールディングですが、最近はかなり対応が変わっていますよ。
    可能であれば、いくつかのフィールディングを回ってみることをお勧めします。
    忙しくなくて、親切な店員がいるところでは、本当に単品販売が出来ない(設定が無い)パーツ以外は、きちんと品番を調べてくれますよ。
    もちろん、正確な型番と頼む方の態度も重要ですが・・・
    私は、フィールディングでかなりの物を発注しましたが、その都度きっちりと調べてくれて、「これは発注できます・これは単品補給が無いので発注はASSYになります」って、親切丁寧にやってくれましたよ。
    ちなみに、パーツリストブックに載っていて、パーツリストカタログ(PCパーツリスト)に乗っていないものがあるみたいですよ(店員が調べられなかっただけかもしれませんが・・・)
  7. KAME@九州 さん   2003-01-08 00:24:22
    HDDに初期化に付いては、念のために了解を得ておく事が多いそうです。
    これは、輸送時や作業中の事故でHDDがクラッシュしないとは限らないので
    バックアップだけはユーザーで取っといてねの意味も兼ねてるみたいです。
    あと、ウイルス感染してる修理品もあるとかで、まぁいろいろあるそうで・・・
    ・と私は聞きました。
  8. さんたろう さん   2003-01-18 23:28:13
    キーボードの修理金額は12000円でした。キーボードは単品パーツとなっておらず、その周辺部品とセットで交換となり、部品代だけで7000円でパーツ売りはできない為、修理扱いで12000円の請求となるそうです。キートップの破損とは思えない程高くつきましたが、修理担当者の対応は非常に良く、修理完了までの日数も連休を挟んで10日で戻ってきましたので修理して良かったと思っています。いろいろアドバイスをありがとうございました。