知人のノートパソコンLavieNX（PC-LT2334A）が、終了時にエラーメッセージが出るということで、メンテナンスを頼まれたました。エラーはオーディオ関係のドライバー（多分）からで、の内容は、（英文で）「Cドライブはリムーバブルディスクなので、DOSでオーディオのサポートはできません」というような内容です。HDDを調べてみると、リムーバブルディスクとして認識されておりました。 知人の話では、「父の知人が使っていたパソコンを再セットアップしたうえでもらった」との話でしたが、私の乏しい知識では、「再セットアップの際に拡張フォーマットにせずにフォーマットしなのかな？」としか理由が思いつきません。解決策は再フォーマットし かないのでしょうか？HDDをHDDと認識させる方法をご存じの方がおりましたら、お答えを教えて下さい。
再セットアップしようにも、大容量メディアがないため、バックアップがとれません。よろしくお願いします。