はじめて利用させていただきます。

PC-9801-118を入手したので、さっそく取り付けてみたのですが、
正常に動作してくれません。確認してみたところ、デバイスの状態が、

「このデバイスは存在しないか、正常に動作していないか、または
すべてのドライバがインストールされていません。ハードウェアのマニュアル
を参照してくださ。（Code 10)」

となっています。
ドライバはNECのサイトからもダウンロードしたものも使ってみたのですが、
症状は変わりません。
それと、使うデバイスは「PnPモード(パソコン本体３)MIDI割り込み未使用」
にしているつもりなんですが、実際に使われるデバイスは「パソコン本体２，４，５」
になっています。これも理由がわかりません。

使っている本体はPC-9821V10/S5Kです。解決方法がありましたら、どうか教えてください。
よろしくお願いします。